原理
对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理它是现实管理现象的抽象是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括
主要特征客观性概括性稳定性系统性
主要包括:人本原理系统原理权变原理效益原理
人本原理
是指各项管理工作活动都应以调动人的积极性主观能动性和创造性为根本追求人的全面发展的一项管理原理
系统原理
就是运用系统理论对管理活动作系统分析实施系统化的管理以达到优化目标的一项管理原理
权变原理
是指在组织活动环境和条件不断发展变化的前提下管理应因人事时地而权宜应变采取与具体情况相适应的管理对策以达成组织目标的一项管理原理
效益原理
是指组织的各项管理活动都要以实现有效性追求高效益作为目标的一项管理原理
定义
本意
英文Management System管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体管理系统因具体对象不同而千差万别可以是科学的经济的教育的政治的等管理系统的整体是由相对独立的不同部分组成的这些部分可以按人财物信息时间等来划分也可以根据管理的职能或管理机构的部门设置来划分管理工作者如果看不到整体中的各个组成部分就看不清楚整体的结构和格局就会造成认识上的模糊从而在工作上分不清主次同时任何管理系统都是变化发展着的而且任何变化和发展都会表现为管理的具体任务和管理目标的实现条件的变化
管理系统具有明确的目的性和组织性
延伸
随着计算机技术的进步管理系统也从传统的管理科学的范畴延伸到了软件技术的范畴随着国际的salesforceOracle国内的八百客神码管理123百会金智软件金蝶用友速达管家婆等一批知名的管理系统建设商的兴起管理系统更多地以ERPSOASAAS等字眼出现在普及的各种场合
软件开发平台大部分集成了标准化软件的功能如OACRM进销存文档管理合同管理等模块对最终用户和软件服务商来说他们既可以单独采购这些标准化的软件实现基本需求又可以采购软件+平台的套装用以对自己的个性化需求进行快速开发
这样的软件开发平台主要面向三个群体一是厂商自己的开发人员二是合作伙伴的开发人员三是最终用户的开发人员目的都是对个性化的需求进行快速二次开发或者说搭建很多软件开发平台已经实现了免代码级的开发只需要在界面上进行搭建就能够快速生成新的业务系统就像搭建积木一样
据了解在西方发达国家软件开发平台是被大中小公司所广泛采用的一种软件开发形式在企业管理软件占有40%左右的市场份额而在我国由于经济环境和传统管理方式的不同还没有被广大客户所认同
为了打消用户的疑虑亚思捷软件等公司采用了免费试用的方式无论是标准化软件还是开发平台亚思捷软件都可以提供先试用后购买的服务同时平台的价格也压得很低还可以给用户提供全方位的技术和人员支持这使得他们的产品在慢慢被接受这种方式也被越来越多的平台提供商所采用
企业系统
概述
企业管理系统是能够帮助企业管理者们提高工作效率而不是增加他们的负担没有复杂的流程设计没有复杂的表单设计等等企业管理软件在重视系统功能的全面性流程的可控性技术的先进性更要注重系统的易用性
企业管理系统是指能够体现企业管理的大部分职能包括决策计划组织领导监控分析等等能够提供实时相关准确完整的数据为管理者提供决策依据的一种软件以模块划分企业管理软件可分为财务管理车间管理进销存管理ERP资产管理成本管理设备管理质量管理分销资源计划管理人力资源管理HR供应链管理SCM客户关系管理CRM等品种
顾名思义企业管理系统是一套系统但它不单单是一件系统更是管理理论和管理经验的具体化逻辑化是管理行为的落地因为企业管理软件设计开发的过程就是研究这个行业中最先进的管理模式和流程甚至更多被多数企业证明了行之有效的管理规律这些管理经验已经内涵在管理软件的思想流程报表内容统计分析项目管理层级信息决策中了所以最有效的企业管理软件是企业咨询顾问形式的企业管理软件只有通用咨询提供此服务
特点
1. 易理解性
2. 易学习性
3. 易操作性
4.易用性和功能性
公司系统
公司系统是以长松咨询董事长贾长松为首的团队新提出的概念意在解放老板让公司企业用系统去赚钱构建持续增长的系统工程目的就是通过对企业管理系统的导入让企业回归基本管理实现企业的利润倍增持续发展成为系统型企业
企业系统 | 内容 | 形式 |
文化系统 | 企业精神文化量化 企业PK文化形成 MOT关键行为形成 | 形成具体方案 报告书 |
组织系统 | 企业愿景 企业使命 组织机构与发展规划 | 形成报告书 |
薪酬系统 | 企业薪酬制度 企业管理者薪酬 生产系统薪酬 营销系统薪酬 财务系统薪酬 职能系统薪酬 | 1 制度 2 方案 3 表格 4 评估方案 5 计算软件 |
绩效系统 | 公司全员考核体系构建 考核文化与考核制度 考核表 行为考核 | 1 制度 2 考核表 3 标准 4 软件 |
人才引进系统 | 高级人才引进系统 招聘流程系统 招聘测评方法 人才五年规划系统 | 1 制度 2 流程 3 方法 4 软件 |
股权系统 | 股份合作合同 分子公司方案 高管人员方案 关键人才方案 股权购买方案 | 1 合同 2 方案 3 流程 |
团队
长松咨询团队中国企业系统建设第一名品牌每年服务中国企业600家帮助70%的企业实现年度销售额增长200%公司与系统工程核心专家贾长松先生是中国最实操的系统管理专家中国营销学院的终身推动者长松集团董事长
贾长松先生致立于以民营企业为主的系统建设主张企业家回归基本管理系统打好企业管理系统基本功以相信实干服务的态度与中国企业一起成长
在线培训
如果你正在为你的公司使用学习管理系统进行在线培训要想到一些受训者可能从未体验过在线课程因此一位具备很高领导技能的培训师极为关键
如果你需要受训者进行小组或团队工作建立一个小组的氛围并建立信任也很关键培训师可以为每一个受训者建立清晰的目标并让其独立完成任务以此建立可信任的环境
虚拟合作应该设计到课程中在小组成员中建立对话关系视频会议系统维基和讨论板都能够与学习管理系统共同使用从而可以保证小组的成功
使用学习管理系统小组成员可以区分角色制定计划并进行头脑风暴创建项目简述撰写日志并创建最后的报告
在团队合作中每个人都赋予一个角色角色分配一定要清晰培训师应该在培训开始时勾画出所有的标准程序其中包括技术程序和软程序由于一开始角色就十分清晰学生不会失落或放弃小组成员之间的冲突就可能会被降到最低了解如何进行良好沟通能够帮助避免争吵
任何团队合作培训中最重要的内容就是塑造互相尊重的氛围得到受训者良好的支持更多的来自于他们的态度和行为而不是程序和工具有效的学生团队来自培训师的灵感鼓励和尊重而不仅仅来自说教
学习管理系统对于培训团队组织并制定清晰的目标很有帮助学习管理系统的跟踪系统可以为团队成员提供奖励和认可但是比学习管理系统在线培训课程更为有效的是能够进行鼓励有效沟通和可信赖的领导.
系统价值
一传递信息化管理经验规范企业流程通过管理系统可以把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来通过系统来优化到系统流程中从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程
二提升销售 项目管理 能力和结案率通过管理系统可以给企业销售管理流程设定关键管理点促使销售管理者能够及时提供相关支持帮助销售人员更好的管理销售流程提高客户满意度和销售结案率
三减少培训工作管理能给企业带来什么?管理系统规范了企业销售管理相关所有的流程新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位从而降低了企业培训的工作提高了员工上岗的速度
四防止出错由于管理系统详细的规定了符合企业特色的流程并对关键点进行控制可以有效的防止企业人员犯错比如很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价易导致公司项目的情况通过管理系统可以设定内部成本没有核算无法进行报价的流程从而防止出错
五积累客户经验于企业自身通过管理系统的使用可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来这样只要公司授权的人员进入系统就可以全面了解客户的喜好和客户的过去从而及时上手
六产生更多的商机通过管理系统可以帮助企业分析客户等级将有限的资源用到重要的客户身上挖掘二次营销或大订单的机会通过管理系统的数据分析可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯改善我们的服务内容提升客户满意度和新订单的商机
称重系统
称重管理系统的基本构成由仪表电子磅打印机一般是针式打印机称重软件电脑组成仪表通过数据线连接电脑打印机连接电脑安装好驱动即然可通过地磅软件来操作打印磅单查询统计数据