基本信息
作者: 凯特.姬南
译者: 杨宇光
出版社:海天出版社
出版年:1998-08
页数:94
定价:9.00
装帧:平装
ISBN:9787806158579
内容简介
大部分管理工作是致力于克服那些妨碍人们实现目标的问题。
这常常有点像在没有地图、没有遇险信号照明弹、也没有无线电的情况下，却要驾驶一条小橡皮艇穿过狭窄的海峡。主动地承认问题的存在，对问题寻根究底，找出解决方案和采取行动，都需要作出大量努力，而要花费这么大的功夫很可能会令人感到气馁。不去理会发生的情况，希望问题自行解决，显然轻松很多，可是问题是永远不可能自行解决的。
本书研究了处理问题的一些方法，向你说明如何进行决策。一旦你理解了这些过程，其余的事就迎刃而解了。
问题通常包含着不确定性、怀疑或困难。它之所以成为问题，就因为涉及了这些内容。但是缺乏有所作为的动力――更不用说对问题作出正确解决的动力――本身常常就是一个问题。
有些人认为找出问题是最难的事，而另外一些人则认为制定解决方案是拦路虎。对许多人来说，作出有关解决问题的方法的决策是一大障碍，而其余人则由于担心出现未知的因素而不肯把选定的解决方案付诸实施。
目录
解决问题
解决问题的必要性
界定问题
寻找解决方法
作出决策
采取行动
你对解决问题的态度
解决问题精要速览
解决问题的好处
词汇
《解决问题》：描述和分析问题；明确问题的原因；知道如何形成一系列可能的解决方案并决定哪一种是最佳方案；知道如何执行你所选择的解决方案并评估它们的效果。
中国项目开发中心是世界银行集团国际金融公司与澳大利亚、瑞士、英国政府共同出资建立，由国际金融公司直接管理的国际援助机构，其宗旨在于支持中国中小企业的发展。中心将提供以下三方面的服务：
对中小企业提供直接援助，帮助它们增强竞争能力，提高产品质量，加强环境意识和环保能力，并满足它们对新技术、战略伙伴／投资人、公司治理机制以及股权融资或债务融资的需求。
向与中小企业直接相关的当地专业服务机构提供技术援助，培育和提高它们为私营中小企业服务的能力。
通过与四川省各政府职能部门和其他相关决策部门的紧密合作，改善私营中小企业的商业生存环境。
针对中小企业和经理人，组织国际一流专家根据专门的要求和程序来编写，高质量，本地化。
整套丛书，深入浅出，直观易懂，本地化。
先知先进－管理先锋