搞定
搞定：把事情办妥；把问题解决。
图书
《搞定》
政府、企业、机构新闻传播实战教科书
书名：《搞定》
作者：文显堂
书号：ISBN 978-7-5125-0030-3
出版：国际文化出版公司
2010年8月第1版
开本：16开
编辑推荐
当发言人面对录音笔
当企业遭遇“被新闻”
当公关经理直面舆情危机
一位企业新闻官8年创造50亿传播价值的实战心得
作者简介
文显堂，2009年被人民网评为首届中国企业十大新闻发言人。曾在军队从事新闻工作八年，转业到金融机构做新闻官十余年，形成了一套驾驭传媒创造财富的专业理论和系统的媒体应对战术。据评估师评估，曾运筹媒体，8年内为所在企业创造了50亿的价值，传为业界神话。作者也涉足心理学、哲学、历史等领域的研究。
作者著有《用新闻创造财富》《欠缺论——成功者的新思维》《国之鼎——新中国科教文纪事》《毛泽东与外国首脑》《是非曲直——长征中的政治斗争》和经济幻想小说《非非国》等著作。
内容简介
这是一本中国发言人非常实用的指导书。本书融合了作者扎实的实践经验和卓绝的理论探索，有很强的可读性和实用性。旨在让读者掌握应对媒体的策略和技巧，学习运用新闻的方式传播自己、保护自己、发展自己。
专家推荐
有句俗话叫“哪壶不开提哪壶”，显然中国的记者深谙此道。如果做到心有谋划，早有准备，面对记者提问时，就不会起一身凉汗了。看这本书里的新闻实例剖析是一个好的修炼途径。
——外交部新闻司参赞 邹建华
在这个信息化、媒体化的时代，一个好的企业新闻发言人，不能总是被动应付、临时“救火”，他的义务已经不只是帮助企业解决危机公关，更重要的是有能力和技巧把记者、媒体盘活，为企业价值服务。《搞定》这本书在这个意义上算是一个非常有益的探索。
——空中客车公司中国公关副总裁 米晓春
有多少企业发言人将“要像防贼一样防媒体，要像供佛一样供媒体”奉为公关金言啊！可是，对媒体一味逃避、疏远和献媚却常疲于招架而无还手之力不是吗？其实媒体是品牌的“保镖”，新闻价值与品牌价值可以“门当户对”。当然，这本书教给我的远不止这些。
——首席品牌官、新闻发言人中国企业家协会常务理事 徐浩然
看了这本书后的感受是：新闻营销不同于广告营销，因为新闻告诉公众的都是真的，但会选择告诉你哪一部分和何时告诉你。这“哪一部分”和“何时”的选择就是新闻营销的精髓。
——原福特全球传播经理、福特汽车(中国)有限公司副总裁兼新闻发言人 许国祯
这本书在讲如何撬动媒体资源为各类组织机构或个人谋取利益最大化。洞悉客户的需要和媒体的运作规律，这不就是公关人员所要知道的全部吗？
——嘉利公关董事总经理 庞卓超
一般企业对媒体有两种心态：利用型和防范型。这两种心态都是对媒体的不尊重。我经常对一些企业讲，你们不要靠给红包等方式来拉拢我们记者，有些稿件很难发，不符合标准的会被“枪毙”。
这本书里面讲的，都是在企业与媒体互相尊重的立场上，通过合理运筹实现双赢。这对新世纪的各种组织机构或个人，都很有启示意义。
——《第一财经日报》总编辑 秦朔
新闻史上，曾经新闻工作就是宣传工作。如今，新闻已经不单只有政治宣传功能，更多是报道民众喜闻乐见的事件，但宣传始终渗透在新闻中，在满足新闻价值选择的基础上，大可以发挥新闻中的宣传功能。
——《南方周末》执行总编辑、高级编辑 向 熹
图书目录
前言：“搞定”的背后……/ I
假如你为了让自己成为全球知名人物，策划和实施了惊天动地的行动。于是，你的事迹变成新闻满天飞，一夜之间你成为了名扬全球的新闻人物。就这样，你没有掏一块银子，却实现了你的目标。
第一章 新闻： 让品牌“专利化”/ 001
任何组织机构和个人，都以品牌的方式存在着、传播着。在“5W+3W”时代，一种新型的社会互动关系已经建立，改变了传统的品牌价值运动模式。用新闻方式通过新闻媒体对品牌进行注册和传播，加速了品牌的成长，甚至会在一夜之间产生一个全球知名的品牌。
第一节 新闻为什么能注册品牌/ 003
品牌是什么 / 003
决定品牌升腾与坠落的因素是什么 / 009
品牌加速成长和创造百年品牌的秘密 / 018
如何寻找和选择新闻真实性的价值 / 035
“粉丝经济”： 品牌联手新闻制造的好戏 / 043
新闻与品牌携手改变人们的生活 / 047
第二节 品牌如何实现新闻式注册/ 051
成功策划事件贵在点对点接触 / 051
自如实现轨道式价值对接 / 066
门当户对的相亲式选择逻辑 / 070
第三节 六大关键词： 品牌的新闻式注册符号/ 073
“首”屈一指，决胜市场 / 074
步步争“先”，赢得社会尊重 / 075
追求“最”要实事求是，不要忽悠 / 082
肩担社会责任，打开竞争“新”格局 / 084
有实力，力争第“一”才有底气 / 086
以“情”动人，爱心真诚就不怕张扬 / 088
第二章 新闻： 无成本营销的动力/ 095
在“5W+3W”的时代，真正的新闻式产品营销已经成为一种无成本、无障碍、高速度、高信度的营销，以新闻的价值形成的“核燃料”动力，通过3W的平台和渠道，瞬间可以将产品送达全球任何一个市场角落，市场的疆界因此而消失。
第一节 产品新闻如何变为新闻产品/ 097
广告“标王”陨落： 开出桑塔纳已开不回奥迪 / 097
产品与新闻一路同行： 顺则昌逆则亡 / 102
信奉“消费者是上帝”真的对吗 / 105
买还是不买？——新闻如何影响公众的购买行为 / 108
第二节 如何利用新闻传播进行产品营销/ 122
消灭营销痕迹，实现无障碍传播 / 122
产品欲动，新闻先行 / 128
制造争议，及时与公众沟通 / 134
第三节 如何进行产品的新闻式营销策划/ 141
产品新闻策划的七大基本原则 / 142
制造、寻找产品新闻热点的七种方式 / 149
新闻策划的艺术： 不仅仅是吸引眼球 / 164
第三章 新闻： 捍卫利益的武器/ 171
作为闯荡江湖者，你会无时无刻不处在激烈的竞争中，遭受着各种各样的利益侵害。这些利益侵害行为包括不正当竞争的侵害、垄断行为的侵害、知识产权的侵害、政府偏袒的侵害、政府不作为的侵害、政府官员腐败行为的侵害、法律失去公平的侵害、信用受损的侵害、名誉的侵害，等等——所有这些侵害行为每天都在发生，并且方式层出不穷，让人防不胜防。“5W＋3W”新闻媒体时代的到来，让新闻成为人们必备的生存砝码。
第一节 捕捉新闻“点”，先声夺人/ 173
捍卫利益的新闻“点”是什么 / 173
横看成岭侧成峰： 360度寻找“点” / 180
四两拨千斤： 新闻“点”的放大 / 184
第二节 找到新闻力量，蓄势待发/ 190
新闻策划突出“新” / 190
抓住动你“奶酪”的那只黑手 / 195
让利益侵害行为的新把式为我所用 / 212
对“新”趋势留个心眼，有备无患 / 216
第三节 新闻深度挖掘，重磅出击/ 222
如何让真相大白于天下 / 223
打蛇打七寸，扼住侵害行为的咽喉 / 228
新闻引导社会舆论 / 233
第四节 保证新闻事实准确，九转功成/ 240
新闻导向有建设性才能起死回生 / 240
事实细节决定成败 / 245
数字是利益得失的博弈焦点 / 251
语言表达精准，最大限度保护利益 / 256
第四章 新闻： 从危机中把握话语权/ 261
我们常常看到法官在宣读判决书之后，都会给予被告陈述的权力，这就是危机赋予的话语权，当然这也是法律赋予的话语权。当你在公关危机中成为众矢之的时，公众急需你对有关事实进行陈述，这同样是危机赋予的话语权。
第一节 主动运用新闻化危为机/ 263
新闻“双刃剑”： 成败一线间 / 264
“摆平”媒体就万事大吉了吗 / 268
温水煮青蛙： 小看危机新闻杀伤力的后果 / 270
搞定公关危机，机不可失 / 275
第二节 抢占话语权，化险为赢/ 278
公关危机与话语权祸福双至 / 278
只顾“灭火”恐难万无一失 / 285
制造“连续剧”，话语权用到尽头还恨少 / 288
第三节 把握契机，化危机为转机/ 291
危机公关生死时速 / 291
新闻方式化解危机最有效 / 301
态度真诚就成功了一半 / 304
第四节 玩转自造公关危机的诀窍/ 309
妙用“苦肉计”，失小得大 / 309
自造公关危机：“善”字当头 / 315
公关危机过程控制： 步步为营 / 317
第五章 新闻： 把灵魂告诉公众/ 321
凭借激情的思想，可口可乐成为美国文化的代名词之一；基于苹果公司我行我素、冒高风险、甚至反主潮流的组织机构思想，iPod成为众多年轻人用来宣称“我就是与众不同”的最佳对象；最成功的互联网公司谷歌，其“不作恶”的价值观信条深入人心，以致在谷歌还未正式登陆内地时，已经有无数拥趸主动向朋友推介。这就是文化内涵、价值观作用于品牌的力量。
第一节 思想凭什么抓人耳目/ 323
思维活络，思考另类 / 324
思想也要“晒”一“晒” / 326
领袖性思想引潮流 / 331
第二节 制造思想卖点有绝招/ 334
社会热点是“东风” / 334
“怪论”无伤大雅最幽默 / 341
敢于争论： 真理越辩越明 / 344
第三节 如何“新闻炒作”才有效/ 350
扫除障碍，找对时机 / 350
讲原则才有好结果 / 353
追求卓越，不做“井底之蛙” / 359
后记/ 367
书中案例：
新闻事件：“抢笔门”事件/ 004
新闻透析：莺歌彩电将重出江湖/ 006
新闻事件：中华老字号打破品牌纸枷锁/ 010
新闻透析：“门神”章子怡诈捐致形象倒地 网友：个人素质低/ 012
新闻透析：“报告不需要每个代表都看懂”/ 014
新闻透析：通用与一收购方就出售悍马品牌达成初步协议/ 019
中国民营企业四川腾中重工收购悍马品牌/ 020
新闻透析：驰名商标不当宣传案曝法律盲区咋宣传没有法律规范/021
新闻事件：雪佛兰品牌的新闻注册史/ 027
新闻透析：中国长城资产管理公司首次将风险管理融入ISO9001体系 / 033
新闻透析：全球顶级品牌邦丽特，提供顶级服务/ 041
新闻透析：福田戴姆勒合资公司成立/ 054
新闻透析：AMD 中国公司19日宣布成立，将落户中关村科技园/ 055
新闻透析：春兰产研携手，大力开发独创技术/ 055
新闻透析：“上海女大闹别克展厅”视频热传，通用被指炒作/ 058
新闻事件：腾讯 QQ“保钓”事件/ 061
新闻透析：火红必胜客，燃情缤纷异国行/ 063
新闻透析：诺华将在美国建流感疫苗厂/ 064
新闻透析：厦华电子获得近2000 万美元出口美国订单/ 065
新闻透析：上海通用汽车为我们带来了什么？/ 067
新闻事件：王石“捐款门”事件/ 092
新闻事件：历届央视“标王”沉浮录/ 098
新闻透析：走进高端，探秘名酒/ 113
新闻透析：冬季防寒服装消费品牌化：羽绒服1秒卖2件/ 114
新闻透析：节能难点在哪里？——节能产品市场调查家电篇/ 116
新闻透析：“浪奇”除菌产品解灾区之急/ 120
新闻透析：泳衣引发伦理纷争/ 123
新闻透析：飞利浦发布56英寸21：9 超宽屏幕液晶电视/ 125
电视屏幕越宽越好吗？/ 126
新闻透析：联想将推中国版iPhone/ 130
新闻透析：comScore：必应美国搜索市场份额升至10.7%/ 133
新闻透析：赞助公司产品堪忧，世界杯赞助商惹来争议/ 136
新闻透析：四川震区出现最牛轿车，车身凹陷行驶正常/ 138
新闻透析：三鹿又一新科研项目获年度科技进步奖/ 142
新闻透析：宣传炒作不当惹来大祸——《大鸿米店》全面被禁/ 144
新闻透析：海尔新流媒体电视：“搜索”新生活方式 / 151
新闻透析：五粮液欲推酱香型酒PK茅台/ 153
新闻透析：称宣传不当恶性竞争，美的向格兰仕发出律师函/ 154
新闻透析：开发商促销出新招：买房送美女只限单身/ 156
新闻透析：“向布什扔鞋风波”带火同款皮鞋销售/ 159
新闻透析：麦当劳奥运助威团海选启动/ 160
新闻透析：生态玩具“蚂蚁工坊”成为儿童玩具新宠/ 162
新闻事件：“脑白金”的新闻营销/ 164
新闻透析：通用汽车指责日本政府“补贴”日系车/ 174
新闻透析：中华老字号王致和诉德国公司恶意抢注商标案升级/ 178
新闻透析：认为W 中院裁定侵害公司利益，A 公司提出紧急申诉/ 183
新闻透析：普兰娜打响中国民族品牌保卫战/ 185
新闻透析：民族品牌康佳再遇侵害“暗流”/ 188
新闻透析：侵犯知识产权新动向 奥运标志侵权现象凸显/ 192
新闻透析：辽宁8 亿元特大金融诈骗案主犯被判无期徒刑/ 196
设“庞氏骗局”诈10亿美元 美国佛州一律师自首/ 197
新闻透析：冯声康：行业协会过多过滥 侵害企业利益问题时有发生/ 198
新闻透析：Google 可能退出中国市场并撤出中国办事处/ 202
不排除继续留在中国市场 谷歌首席执行官：我们爱中国/ 204
新闻透析：侵害民营企业利益的事件亟待解决/ 206
新闻透析：市委书记开口要200 万遭拒，优秀企业家被陷害入狱/ 208
新闻透析：企业“傍名牌”商标将重新认定/ 212
新闻事件：法国达能集团与中国娃哈哈集团的并购事件/ 217
新闻事件：ABC 记者卧底调查曝光美国最大骗保案/ 224
新闻透析：复星8 次增持同济堂，名为投资实为“逼宫”/ 229
新闻透析：浙商发布榜单将山西列入投资黑名单之首/ 234
煤荒迫发改委态度摇摆 下文鼓励小煤窑复产/ 236
新闻透析：郑州：企业“搞关系”支出今年翻一番/ 237
新闻透析：机卡一体小灵通月底停售/ 241
“机卡一体”小灵通无退市时间表/ 243
新闻透析：误食毒鸭意外身亡认定工伤于法无据/ 246
寒冬悲情/ 247
新闻透析：旭日装饰产业化家装震惊苏州整个家装行业/ 248
新闻透析：央行驳“商业银行不良贷款9000 亿美元”说/ 251
安永称其报告数字错误，为夸大中国不良贷款道歉/ 252
新闻透析：括号的代价！/ 257
新闻事件：力帆集团的兴衰/ 265
新闻透析：甘肃14 婴儿同患肾病疑因喝 “三鹿”奶粉所致/ 271
新闻透析：“豫花”牌“有毒面粉”事件真相调查/ 281
谁为“豫花”损失埋单？/ 284
新闻事件：三鹿“三聚氰胺”事件/ 292
新闻事件：雀巢“碘超标”奶粉事件/ 297
新闻事件：比尔·盖茨的商业逻辑/ 327
新闻透析：“温爷爷”一句话激起网友封杀奥特曼浪潮/ 335
新闻透析：房产商任志强称和工资比房价等于没涨遭质疑/ 337
新闻透析：五粮液前董事长炮轰茅台酒：保肝护肝宣传不道德/ 345
茅台老总回应五粮液炮轰：木秀于林，风必摧之/ 346
新闻透析：名角张化桥喊冤：“5 只论”玩笑开大了/ 353
新闻事件：那些消逝的企业思想家/ 356
词语分开解释：
搞 : 搞 gǎo 做，弄，干，办：搞好。搞通。搞鬼。搞小动作。 笔画数：13；部首：扌；笔顺编号：121412?? 详细解释：
搞
gǎo
【动】
((gǎo)形声。从手,高声。本义:做,干,办,弄)
同本义〖do;carryon;beengagedin〗
你们这里的事我搞不来,你们不是革命,是胡闹。——《潘虎》
又如:搞得不坏;搞价(商议价钱)
进行;开展〖carryon〗。如:搞运动
暗中使用〖goin〗。如:搞鬼;搞阴谋诡计
拟订〖drawup〗。如:搞个计划
生产〖produce〗。如:搞核武器
玩弄〖play〗。如:搞花样;搞政治
挣〖make〗。如:搞钱
设法得到〖get〗。如:你去给我们搞点吃的来
使…变成——后面接补语〖become〗。如:搞糟;搞清?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 定 : 定 dìng 不动的，不变的：定额。定价。定律。定论。定期。定型。定义。定都（d?）。定稿。定数（sh???? 详细解释：
定
dìng
【形】
(会意。从宀(mián),从正。“正”亦兼表字音。本义:安定;安稳)
同本义,与“乱”或“动”相对〖stable;smoothandsteady〗
定,安也。——《说文》
靡所定处。——《诗·大雅·桑柔》
岂敢定居,一月三捷。——《诗·小雅·采薇》
昏定而晨省。——《礼记·曲礼》
以待阴阳之所定。——《礼记·月令》
天下属安定,何故反乎?——《史记·留侯世家》
痛定思痛,痛何如哉!——宋·文天祥《指南录·后序》
如其克谐,天下可定也。——《资治通鉴》
又如:定迭(定叠。安定,太平);定害(定搅,定虐。扰乱,扰害);定帖(稳定;安定);定昏(请晚安)
镇静;宁静〖quiet〗
磬罢僧初定,山空月又生。——李中《碧云集》
又如:心神不定;入定(佛教徒闭眼静坐,控制身心各种活动);镇定(遇到紧急情况不慌乱)
固定〖fixed〗
我戎未定。——《诗·小雅·采薇》
岂可一切拘以定月哉。——宋·沈括《梦溪笔谈·采草药》
山高风钜,雾气去来无定。——《徐霞客游记·游黄山记》
又如:定数(迷信者认为人生祸福都是命里注定,称为定数);定止(固定的处所);定式(固定的样式);定所(固定的住所、居处)
搞定-双语解读
straighten up 搞定 gao ding
when someone says something risque, or something risque is noticed, the word "settle" is said while pointing it out