词语解释
(1) [patient]：指等候接受内外科医师的治疗与照料的病人
结核病患者
在鲜花盛开的五月，在姹紫嫣红的季节里，我想起曾经有人说：“护士的胸怀象大海，护士的品格象红烛，护士的举止象春风，护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。”护理事业是伟大的,然而道路却是不平坦的，她需要无私的奉献，需要默默的承受。
在坐各位都知道，今天护理已不再是打针、发药，它已经从帮助到精神的依托，从心里的关爱到人文的抚慰，从简单的疾病护理到健康宣教，从被动服务变为主动服务，已经深入到病房中。作为优质护理示范科室，我们本着以“病人在我心中，我在病人身边”的宗旨积极贯彻在每日的工作中。我们把优质护理服务作为天职和本分更加努力的工作，为病人提供一系列的“超值服务”，赢得病人的信任和爱戴。
随着复明工程的启动，我科为了积极响应号召，为全县300余例贫困的白内障患者作细心的筛查，并为他们带来了光明。虽然他们年岁大了，视物模糊且生活不能完全自理，是我们用饱满的热情、真诚的态度、娴熟的技术为他们提供优质周到的服务，让患者真正感受到了我们的爱心、细心、耐心和责任心。即使遇到挑剔的患者或家属，我们也会尽全力做到让他满意。我们是这样说的也是这样做的，时刻把患者的需要当成自己最重要的责任，体现了良好的职业道德素养。有的患者愁眉苦脸，我们就耐心地沟通，打开患者的心结；有的患者生活不能自理，我们就主动帮助患者洗脸、洗脚、穿鞋、端水送饭……我们就是这样默默地、细心地工作。我们将这些小事做好、做细、做精，让每一位患者在我科住院期间都有家的感觉，让五官科形象服务深入人心。
记得有一次，我在为一位鼻出血的患者洗头，用吹风机吹干时，看到她头上斑白的头发，我一阵心酸，突然感受，像一个女儿正在为自己的母亲做这件事，动作也不由的轻柔了许多。在我洗头之前，虚寒问暖都不怎么理睬的她，竟对我露出了笑脸，还对我说了一些家事，说她的老伴去世的早，又无儿无女。虽然她没有对我说感谢，但我愿意分享她脸上那欣慰的神色，这比一句感谢来的更珍贵。我知道自己这样一个小小的行为已经将两个人的距离拉近，赢得了她的信任，所以我愿意，我愿意走进她们的心里。
然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面，随着优质护理服务的启动，我们将真诚融入工作中，护患相处也从这一天起打开了心门。如今走进我们病区的病房，护士们愉快的在自己病人的床前或开心交谈，或作细心的疾病指导或轻柔的滴眼药水、、、、、、一切都是那么的自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。是啊，患者一入院责任护士就会热心将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房的病友、用餐、洗漱一一道来，极为自然，转瞬间陌生感消失了，拉近了护患距离。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药液的功效，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项都告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让他们看在眼里记在心里，感慨动容之间，心的距离还会远吗?
“病人在我心中，我在病人身边”。我们用自己的爱心去关注着病患的健康、呵护着他们的生命，不是为了病人及家属的那一声感谢，也不是为了荣誉和掌声，而是为了帮助病人摆脱病痛的折磨，为了让每一个人都拥有高质量的生活。
我们知道，我们今天所做的，可能会被遗忘，但我们还是会做。是什么让我们有如此坚定的信念？是自信，因为我们有帮助病人的能力，我们有工作的激情，既然穿上了这身洁白的衣服，我们就会勇敢地走下去，没有豪言壮语，只是这样悄悄地把病人放在了心中。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注爱和健康的使者，我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福、让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与我们同在!