原因
个人角度
1个人原因
2不适应公司文化
3薪酬待遇低
4缺少发展空间
5与上/下级关系不和
6其他诸如离家的距离结婚家人生病等等
企业角度
组织发展过快导致结构性离职
现 在这个时代可以说是企业快速发展的黄金时代许多大的企业集团似乎在一夜之间就冒了出来尤其对于国内企业依据国内的本土优势和政策环境等借势而上演绎了一个又一个商业神话造就出一个又一个商业英雄但在企业规模迅速扩张的背后却经常是人力资源工作人员的无奈如果企业发展速度过慢可能会导致员工因看不到前景而离开;若企业大规模地扩张组织快速地变革企业内部就会出现大量的新岗位也为内部员工提供了新的成长空间但实际上企业往往更多会抱怨员工的成长速度跟不上企业的发展速度于是招聘新人成了许多企业人力资源部的主要工作
在一些公司中大量的管理岗位甚至决策岗位都在启用新人这使企业面临一个严重的人员管理难题原有的管理人员在面对新的管理方式和理念的冲击时容易形成帮派;新人太多企业无法在短期内融合;新员工尤其是重要管理岗位的新员工每个人都有自已的工作背景和管理理念要转变自已原有的行为方式存在着困难在一个到处都是新面孔的环境里要想脱颖而出就要想办法去发挥自已的影响力很可能大家都各行其道于是会出现争权夺利等企业政治问题企业的管理平台成为管理者明争暗斗的战场
另外组织发展过快也可能会导致组织结构不清流程混乱出现管理的真空地带或是争权现象;如果高层管理人员管理宽度不足会出现向下管理的越权行为导致中层管理人员的失落感这些都是导致员工离职的因素在集团化治理结构下情况将变得更为复杂对于基层员工来说管理层未能形成统一的管理风格管理方式和理念则意味着自己无所适从结果是企业辛辛苦苦招聘来了人才但管理者往往因无法实现目标而离职基层员工则因感觉公司管理混乱而萌生退意于是许多公司尤其是高速成长的公司几乎都面临这样一个问题企业需要大量人才但却有着过高的员工离职率经常导致许多工作受到影响而且似乎难以找到有效的解决方法这种企业治理结构不适应公司发展速度所导致的离职也就是我们所说的结构性离职
作为快速发展的企业想要解决组织发展过快导致的离职问题首先要解决的不是公司的发展速度因为企业要生存就得靠发展所以公司应认真规划的是公司的治理结构国内许多所谓膨胀过度而失败的企业往往是因为缺少合适的公司治理结构而无法控制公司的规模扩张如果公司能够为快速扩张提供组织保障则可以使公司的发展速度在稳健的结构框架内发展这样即使有大量的新员工进入每一组织单元都在相对清晰的职权范围内开展工作也就能避免上述问题导致的离职
现实与期望的差距成为新员工离职的最大隐患
一位漂亮的人力资源工作者死后上帝答应她可选择在天堂和地狱各自生活一天然后决定留在哪里在天堂的一天她感到悠闲而自由;而到了地狱迎接她的是美丽的风光热情的同事和衷心的祝福丰盛的晚餐和快乐的舞会以及美好的前景她知道天堂很好但她更被地狱所吸引于是决定留在地狱第二天醒来她发现自己站在一个荒凉的垃圾堆上四周到处是垃圾和污物魔鬼走近她取笑她她不明白这不就是昨天所向往的地狱吗怎么变成了这样?魔鬼笑着说 那是因为昨天我们在招聘而今天你已经成为我们中的一员了
这不仅是一个人力资源工作者的笑话实际上也是许多公司现实情况的写照许多负责招聘的人员认为为了维护和保持公司的对外形象不能向应聘者提供公司的消极信息尤其在公司急于用人之际HR面临着巨大的招聘压力为完成工作任务吸引新人入职有意无意地就会避讳一些问题当然还有一种可能就是招聘负责人不关注企业文化无法分清楚企业文化导向与消极信息的差别不清楚公司究竟希望什么样的人加入于是许多公司在招聘时都喜欢将公司描绘成前景光明潜力无限能提供良好的发展机会和有竞争力的薪酬福利待遇并拥有人性化的工作氛围等样子似乎新人进入公司后就进入了职场天堂但当新员工真正进入并开始了解一家公司时却因为期望与现实之间有如此大的差距本以为进了天堂实际上却下了地狱于是会有人因失望而在短期内离开经验表明员工离职率最高的时间段是试用期快结束时以及进入公司的第六到十八个月期间在此期间员工开始逐渐了解公司开始抱怨人力资源部在招聘的时候没将公司的情况介绍清楚公司当时的承诺不能兑现等等其中会有一部分人很快适应环境留下来并成为公司的骨干员工;也有一些人开始寻找新的机会伺机离职总之巨大的心理落差会导致员工离职而且这种离职往往是公司管理者无法认识到的因为这类员工在离职的时候离职表上的离职原因一栏可能只有简单的个人原因 家庭原因等借口却不会说明他们心理的不满
所以公司在招聘时应向应聘者提供真实的信息包括工作的内容环境政策及管理者风格等提出公司真实的期望做出真实且可以实现的承诺从而避免员工对公司抱有太过于不切实际的期望当然这并非向应聘者讲公司有哪些不足而是在强调工作中积极面的同时不刻意掩盖那些影响员工离职的消极因素公司还可以鼓励内部提升和内部员工推荐人才因为这些人已经了解了公司的实际情况以及工作内容把真实情况讲述给应聘者使其对公司的期望更加现实
激励不当引起核心员工离职
如果说因为前面问题而离职的员工似乎更多的是在公司工作不算很久的新人那么激励不当则更多地影响那些在企业工作时间较长对企业有重要价值甚至位高权重的员工并直接导致他们的离职在企业中20%的人创造出80%的效益这20% 就是企业的核心员工他们掌握着企业的营销渠道技术机密适应企业的运营模式他们的离职会给企业带来显在或潜在的巨大损失如果企业不能显示出足够的吸引力不能给予他们真正具有激励作用的管理方式则很难保证这些员工在企业的长期发展
有一个比较极端的例子小徐是一家日用品公司的高级市场经理负责公司在欧洲的营销规划工作公司非常认可他的工作能力希望他能在该工作岗位上有突出的表现准备外派他到欧洲去开拓市场如果此次工作任务顺利完成的话可能将他提升为公司的市场总监对小徐来说这意味着职业生涯将走上一个重要的台阶然而让所有人都没想到的是就在小徐计划出发的当天他没去机场而是直接到公司向公司人力资源部递交了辞呈主管副总和人力资源部怎么也想不通公司重点培养的优秀员工为何没有任何征兆就突然离职?小徐这时候辞职公司又没有任何的准备既定的工作计划完全被打乱
公司出于组织发展需要或出于对于员工奖励的考虑经常会提升表现优秀的员工但对于这些员工是否胜任新的职位却考虑得很少又缺乏必要的培训很多优秀的员工在升职后无法在新岗位上满足公司的期望在公司中的评价则由优秀员工变成不合格的员工最终不得不黯然离去这就是著名的彼德原理小徐担心的是自已在国外工作一段时间后如果在新的岗位上无法适应不仅面临离职的风险而且需要重新适应国内的工作和生活环境
所以不适当的激励方式企业虽然付出了成本却会导致员工不满或不适应结果成为员工离职的加速器尤其是优秀员工的离职大多数都与激励不当有关激励是一把双刃剑是人力资源管理中最具风险的管理方式用得好时可以鼓舞员工士气点燃员工工作热情;用得不好则员工或者不满或者离职走人许多企业以为有了升职加薪就够了其实现 在的员工素质越来越高他们有很强的自主性和成就欲望其需求更多关注在受尊重和自我价值的实现等层面上他们需要更多的空间对于他们的激励也应从更高层面上来制定政策尤其对于核心员工在不同的职业发展阶段上会有着不同的需求这种需求非常个性化只有采取满足其特有需求的激励方式才能有效比如企业管理水平提升给核心员工更多发挥空间而非束缚压抑的企业文化环境;强化权力与责任分配使其有更多参与决策的机会保证核心员工的成就感;维护组织公平提供培训学习机会等等
基本分类
员工离职分为两种
1员工主动离职即员工单方面向企业提出离职申请
2企业因为员工不胜任岗位试用不合格或严重违反公司规章制度由企业方提出终止双方劳动关系
基本含义
离职就是离开现有的职位公私机关的工作人员因退休辞职停职免职死亡等原因脱离其所担任的职位与离岗有共同之处离岗是指在国家机关事业单位担任一定领导职务的人员一般是单位的领导成员或中层干部虽然未到法定退休退职年龄但又有组织人事部门统一办理离职手续提前离开工作岗位的现象离岗人员的政治待遇和经济待遇一律不变仍与原单位保持工作关系但不占单位的干部职数和编制人数
事前准备
不管你是被炒掉的还是自己决定辞职离职的时候都会很伤心的你可能不记得做正确的事情但以下是五件是你应该避免发生的
1即使你认为他们该骂也不要责骂你的上司和同事
离职的时候你的情绪可能会高涨特别是当你不欢而散时你可能想冲动地告诉你的上司和同事你对他们的想法即使他们真的活该被你骂也不要这样做你永远不知道在路上会遇到谁也不知道有一天你会和谁共事与其责骂你的同事还不如做好工作交接给公司和同事留下最后一个好印象
2不要破坏公司财务或偷东西
你可能觉得自己被上司误解了自己很生气然而故意破坏和偷窃是犯罪行为你的行动不仅会破坏自己的名誉还可能会给自己带来牢狱之灾
3不要忘记要介绍信
如果你离职是因为一些不愉快的原因这条建议听起来非常奇怪然而你要在简历中写进这次工作经验所以要确保自己能从这份工作中得到一个好的介绍信或者至少是一封中肯的介绍信如果你是因为一些可怕的攻击而被炒掉这条建议就是不现实的但是如果你的离职不是因为这么严重的事情的话你就可以向你的上司要一封介绍信即使起这封介绍信起不到预想的作用
4不要向接替你工作的人说上司或者同事的坏话
首先这样做看起来你只是吃不到葡萄说葡萄酸你从中得不到任何东西其次你的接任者自己会搞清楚这些事情最后这可能会对你自己不利因为你的同事可能会和你有完全不同的经历
这样做出丑的人只会是你自己你的潜在雇主可能会猜测是什么样的原因促使你和前任上司的关系这么恶劣并怀疑这全是你的错
5不能毫无准备就离职
机遇总是留给有准备的人所以不能毫无准备说离职就马上离职了虽然当时你情感上得到满足了但是如果你之前没有做过相关准备的话那你接下来的生活一定会受到很大的影响的再说离职不是为了逃避责任或者是发泄情绪的途径离职是为了调整职业发展方向为了以后更好的职场晋升
对于准备离职人员来说最好在决定离职之前确定好下一份工作你可以在离职之前先确定好下一份工作然后再正式办理离职手续这样也十分有效的规避了离职风险
词语概念
基本信息
词目离职
拼音lízhí
词义暂时离开职位离开工作岗位不再回来
基本解释
[jump;leave one's post;retire from office; separation from service] 公私机关的工作人员因退休辞职停职免职死亡等原因,脱离其所担任的职位
引证解释
指离开职位
元典章·吏部·官吏不得擅离职非奉圣旨不得擅自离职小说选刊1981年第6期参加革命几十年了一下子让他们离职退休离开他们朝夕战斗的岗位他们的心情是很不好受的如离职学习
征兆
经常抱怨和争执
员工经常提出反对意见可能是拖延时间等待正式宣布辞职的一种策略当接到一项新任务或工作要求时员工可能会说让我先研究一下我手头忙或我觉得这么做不管用等在有些情况下员工甚至会开始抱怨工作或者开始说老板或公司的坏话斤斤计较
如果员工经常赞赏其他公司的企业文化贬低自己的公司这是他们很可能就要辞职的明显迹象对工作不满意的员工会开始攀比其他企业就像一个不满意的丈夫会拿妻子跟别的女人做比较一样
办公室恐惧症
考虑离职的员工往往会找各种借口远离办公室比如请很多次病假上班迟到等等他可能会不准时上下班找理由提前离开也可能利用病假和上班空当去见招聘单位一个对工作不满的员工一般都讨厌一周工作日的开始因此管理者要留心周一缺勤者
工作效率变低
如果一个勤奋的员工突然变得懒散起来你应该有所警惕他可能工作主动性减弱只是完成上级交待的任务也可能更频繁地推迟完成工作的时限还可能对于下一步的工作准备不足虽然许多人心里告诫自己要站好最后一班岗而实际上却已心不在焉也许热情已跑到即将上任的新岗位上
参与度减少
在会议上向来发言积极的员工是不是突然变得安静了是不是没什么特别的原因也不愿意参加周末的员工活动整体的团队参与度是不是降低了对工作上的一切事情都漠不关心是员工即将离职的最大征兆如果是管理者打算辞职那么他可能变得态度更温和待人处事轻松愉快也不急于在最后期限前完成工作任务
仪容仪表发生改变
一个人在工作场所仪容仪表和行为举止的细小变化可以传递出重要信息公司要求上班穿正装但是某个员工可能最 近开始不太按规定着装某个员工可能平时穿着比较随意但最 近经常穿正装说不定他是要出去参加面试呢
和周围人的关系不再像以前那样
拍领导的马屁时也表现出一种自尊喜欢传闲话打小报告的开始自律热心公益活动的人也不再乱掺和即使以 前为了搞好同事关系抢着打开水倒茶的现 在也罢了工……绝不是这些人懂得做人成熟了而是他们马上要离开这里用不着再让自己受委屈
频繁请假
如果这个人一向遵守劳动纪律从不轻易请假而现 在突然开始频繁请假恐怕就要考虑此人是否准备跳槽请假无非是去联系新单位或做一些应聘准备还可能是处理私事既然准备跳槽就再也用不着像以往那样积极表现了
上网另投简历
在招聘网站搜索到自己公司在职员工的求职简历怎么办如果该员工是一个表现不佳或一般的人不用理睬巴不得他们赶紧走省得费事如果是一个表现优秀的员工或者高层管理人员应该立刻私底下汇报给人力部的上级为什么不是汇报给该员工的直接上级呢因为只有人力部的领导才晓得如何处理员工的离职问题而告诉这个员工的上级主管的话有时会弄巧成拙让员工走得越快
经常收拾东西搬回家
曾经有离职的员工谈到为什么要一点一点的搬东西回家我对公司很有感情我也舍不得离开我担心自己会动摇所以我一点一点的搬回去等到收拾得差不多了我再提出离职这样就让自己没了后路铁了心
不过如果是职业化的员工那么他即使到了最后一天上班也依然会如平常一样好好工作认真负责
相关法律
2008年1月1日颁布的劳动合同法对用人单位何时能与劳动者解除劳动合同有清晰明确的规定如下所示
第三十九条劳动者有下列情形之一的用人单位可以解除劳动合同
一在试用期间被证明不符合录用条件的
二严重违反用人单位的规章制度的
三严重失职营私舞弊给用人单位造成重大损害的
四劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系对完成本单位的工作任务造成严重影响或者经用人单位提出拒不改正的
五因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的
六被依法追究刑事责任的
第四十条有下列情形之一的用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同
一劳动者患病或者非因工负伤在规定的医疗期满后不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的
二劳动者不能胜任工作经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的
三劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化致使劳动合同无法履行经用人单位与劳动者协商未能就变更劳动合同内容达成协议的
企业正式颁布的离职制度必须以法律条文为依托在其范围下结合企业自身特性进行丰富完善
根据以上相关法律的规定公司与员工的劳动合同解除后为防止劳动争议案件的发生公司需做好以下几项工作
" class="anchor-2">员工办理离职手续的流程
1为从事有职业病危害作业的员工做健康检查
2办理工作交接
离职员工除工作交接外应立即停止以用人单位的名义对外从事一切业务将该员工经手的工作交接到其他人员或主管工作交接有助于防止员工仓促离职出现工作脱节减少不必要的经济损失
3公司财物文件资料及清偿债务
员工在公司期间由公司配发的或者由员工本人掌管的属于公司的财物企业应指定专人接收并将员工在职期间保管和使用的全部文件资料进行清理如客户名单各种图表图纸财务账本工作计划技术资料等另外在劳动合同解除或终止时公司应清查该员工在职期间是否欠有公司债务如借款赔偿款罚款等
4退还员工证件及结清工资
5如是公司提出解除劳动合同的按照劳动合同法的规定向员工支付经济补偿金
6签订竞业禁止协议对于公司认为需要签订竞业禁止协议的则在解除劳动合同协议中明确员工的相应义务
7出具解除或者终止劳动合同的证明
8办理档案和社会保险关系转移手续劳动合同法规定公司在劳动合同解除后15日内为员工办理档案和社会保险关系转移手续