汉语词语

【词目】品牌

【拼音】pǐnpái 

【英译】brand

【释义】 [trademark] 商品牌号,商标

营销学名词

定义

品牌是指消费者对产品及产品系列的认知程度。

品牌,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌已是一种商品综合品质的体现和代表,当人们想到某一品牌的同时总会和时尚、文化、价值联想到一起,企业在创品牌时不断地创造时尚,培育文化,随着企业的做强做大,不断从低附加值转向高附加值升级,向产品开发优势、产品质量优势、文化创新优势的高层次转变。当品牌文化被市场认可并接收后,品牌才产生其市场价值。

品牌是可以触发受众心理活动的商品(或者组织)标识。(理论来源:品牌专家颜金伟)首先,品牌一定要有一个标识作为载体,这个标识,就像品牌的躯体。但是,仅仅有标识是不够的,就像人要有躯体,更要有灵魂一样。只有那些能触发受众心理活动的标识,才能称之为品牌。否则,它充其量只是一个商标。

品牌是制造商或经销商加在商品上的标志。它由名称、名词、符号、象征、设计或它们的组合构成。一般包括两个部分:品牌名称和品牌标志(例如PVC地板品牌:九瑞,品牌标志:)。

1.一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。(市场营销专家菲利普·科特勒博士)

2.作为品牌战略开发的定义:品牌是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的。(理论来源:城市营销学家兰晓华 )

3.品牌的创建是一个系统工程,需要激情、智慧与信念。品牌的强大取决于品牌领导力:定位(Position)是方向,平衡(Balance )是方略;平衡中蕴含定位,定位使平衡具有力量。这就是IBF品牌之道"平衡力"理论的精义。(品牌文化与战略专家梁中国)

4、品牌是企业或品牌主体(包括城市、个人等)一切无形资产总和的全息浓缩,而"这一浓缩"又可以以特定的"符号"来识别;它是主体与客体,主体与社会,企业与消费者相互作用的产物。

5.品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

要素

1.差异化:产品差异化是创建一个产品或服务品牌所必须满足的第一个条件,公司必须将自己的产品同市场内的其他产品区分开来。

2.关联性:指产品为潜在顾客提供的可用性程度。消费者只有在日常生活中实际看到品牌的存在,品牌才会有意义。

3.认知价值:这是创建一个有价值的品牌的要素。即使企业的产品同市场上的其它产品存在差异,潜在顾客发现别人也在使用这种产品,但如果他们感觉不到产品的价值,就不会去购买这种产品。

内涵

是指一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来;品牌最持久的含义和实质是其价值、文化和个性;品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。

价值

品牌的价值包括用户价值和自我价值两部分。品牌的功能、质量和价值是品牌的用户价值要素,即品牌的内在三要素;品牌的知名度、美誉度和普及度是品牌的自我价值要素,即品牌的外在三要素。品牌的用户价值大小取决于内在三要素,品牌的自我价值大小取决于外在三要素。(详见庄一召《内圣外王:品牌建设之道》)

误区

现在社会各界都在谈品牌,企业希望把自己的品牌做起来,把品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种品牌理念。但当前我们的品牌观念存在很多误区,很多人对品牌的认识并不清晰,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是不如人意。

品牌与商标

“品牌”不是“商标”。“品牌”指的是产品或服务的象征。而符号性的识别标记,指的是“商标”。品牌所涵盖的领域,则必须包括商誉、产品、企业文化以及整体营运的管理。因此,brand 不是单薄的象征,乃是一个企业总体竞争,或企业竞争力的总和。品牌不单包括“名称”、“徽标”还扩及系列的平面视觉体系,甚至立体视觉体系。但一般常将其窄化为在人的意识中围绕在产品或服务的系列意识与预期,成为一种抽象的形象标志。甚至将品牌与特定商标划上等号。

人们从品牌的经验因素上辨别一个品牌的心理因素。经验因素通常由品牌的使用经验构成,心理因素则由品牌的形象,即由与产品或服务相关联的一切信息和预期所创建的符号性的标识。

品牌的意义:Philip Kotler 行销管理大师说:品牌的意义在于企业的骄傲与优势,当公司成立后,品牌力就因为服务或品质,形成无形的商业定位。

品牌首先是独占性的商业符号,也就是商标 然后,这一符号需要被人所认知,也就是具有意义。

品牌设计原则

(1)造型美观,构思新颖。这样的品牌不仅能够给人一种美的享受,而且能使顾客产生信任感。

(2)能表现出企业或产品特色。

(3)简单明显。品牌所使用的文字、图案、符号都不应该冗长、繁复,应力求简洁,给人以集中的印象。

(4)符合传统文化,为公众喜闻乐见。设计品牌名称和标志都特别注意各地区、各民族的风俗习惯、心理特征,尊重当地传统文化,切勿触犯禁忌,尤其是涉外商品的品牌设计更要注意。

命名

首要的一点是,品牌名称应让消费者容易发音、容易理解、容易记忆、容易传播。品牌名称只有易读、易懂、易记、易传,这样才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。

①简洁

名字单纯、简洁明快,易于传播。

②独特

名称应具备独特的个性,避免与其他品牌名称混淆。

③新颖

这是指名称要有新鲜感,赶时代潮流,创造新概念。

④响亮

这是指品牌名称要易于上口,难发音或音韵不好的字,都不宜作名称。声母为“k、b”韵母为“ang,ong”等音节的词往往发音较为响亮,并且声调最好有起伏,以达到抑扬顿挫的效果。

⑤高气魄

这是指品牌名称要有气魄,起点高、具备冲击力及浓厚的感情色彩,给人以震撼感。

⑥亲和力强

亲和力取决于品牌名称用词的风格、特征、倾向等因素,命名时要使用和目标消费群相同的“语言”。

2.暗示功能属性原则

品牌名称还可以暗示产品某种性能和用途。

3.启发品牌联想原则

正如人的名字普遍带有某种寓意一样,品牌名称也应包含与产品或企业相关的寓意,让消费者能从中得到有关企业或产品的愉快联想,进而产生对品牌的认知或偏好。相反,如果品牌命名不当,容易引起人们的反感,甚至引起法律纠纷。

4.与标志相配原则

品牌标志物是指品牌中无法用语言表达但可被识别的部分,当品牌名称与标识物相得益彰、相映生辉时,品牌的整体效果会更加突出。

5.市场通用原则

不同国家或地区消费者因民族文化、宗教信仰、风俗习惯和语言文字等的差异,使得消费者对同一品牌名称的认知和联想是截然不同的。因此品牌名称要适应目标市场的文化价值观念。在品牌全球化的趋势下,品牌名称应具有世界性。企业应特别注意目标市场的文化、宗教、风俗习惯及语言文字等特征,以免因品牌名称在消费者中产生不利的联想。

6.受法律保护原则

品牌名称受到法律保护是品牌被保护的根本,品牌名称要得到法律保护就必须申请注册。策划人员在命名时就应遵循相关的法律条款。品牌名称的选定首先要考虑该品牌名称是否有侵权行为,策划人员要通过有关部门,查询是否已有相同或相近的品牌被注册,如果有,则必须重新命名。其次,要注意该品牌名称是否在允许注册的范围以内。有的品牌名称虽然不构成侵权行为,但仍无法注册,难以得到法律的有效保护。

服装品牌

1、德亿新丝路(中国品牌)

2、欧点(中国品牌)

3、凯维琳(中国品牌)

4、kvlin(中国品牌)

5、哥弟(中国品牌)

6、霏柏(中国品牌)

7、only女装 (世界品牌,丹麦名牌)

8、艾格女装 (法国ETAM集团分支企业,著名畅销品牌)

9、宝姿女装 (中国品牌)

10、EIN(中国原创品牌)

11、白领(中国品牌)

12、玛丝菲尔(中国品牌)

13、歌力思(中国品牌)

14、欧时力(意大利品牌)

15、艾维(中国品牌)

16、依名尚(中国香港)

17、迪奥(法国品牌)

18、米菲诺(中国品牌)

19、科而士(中国品牌)

20、志同道合肥料(中国品牌)

PVC地板品牌

1、九瑞(业界应用领域领袖)

1、金童(全球第一款密实底儿童地板的开创者)

由来

品牌的英文单词Brand,源出古挪威文Brandr,意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客识别产品的产地和生产者。这就产生了最初的商标,并以此为消费者提供担保,同时向生产者提供法律保护。16世纪早期,蒸馏威士忌酒的生产商将威士忌装入烙有生产者名字的木桶中,以防不法商人偷梁换柱。到了1835年,苏格兰的酿酒者使用了“OldSmuggler”这一品牌,以维护采用特殊蒸馏程序酿制的酒的质量声誉。

在《牛津大辞典》里,品牌被解释为“用来证明所有权,作为质量的标志或其他用途”,即用以区别和证明品质。随着时间的推移,商业竞争格局以及零售业形态不断变迁,品牌承载的含义也越来越丰富,甚至形成了专门的研究领域——品牌学。

特征

(一)品牌是专有的品牌

品牌是用以识别生产或销售者的产品或服务的。品牌拥有者经过法律程序的认定,享有品牌的专有权,有权要求其他企业或个人不能仿冒,伪造。这一点也是指品牌的排他性,然而我们国家的企业在国际竞争中没有很好的利用法律武器,没有发挥品牌的专有权,近年来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面:“红塔山”在菲律宾被抢注,100多个品牌被日本抢注,180多个品牌在澳大利亚被抢注,……如此等等人们应该及时反省,充分利用品牌的专有权。

(二)品牌是企业的无形资源

由于品牌拥有者可以凭借品牌的优势不断获取利益,可以利用品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到品牌的价值。这种价值我们并不能像物质资产那样用实物的形式表述,但它能使企业的无形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。

1994年世界品牌排名第一的是美国的可口可乐,其品牌价值为359.5亿美元,相当于其销售额的4倍。到1995年可口可乐的品牌价值上升到390.50亿美元,1996年又上升为434.27亿美元。

中国的品牌创造虽起步较晚,但国内的名牌发展较为迅速,像云南红塔集团的“红塔山”,大连的三山浦海产集团,浙江杭州的娃哈哈,山东青岛的海尔,四川绵阳的长虹集团,等知名品牌的价值也很不菲,我们从1998年以评估为例:“红塔山”的品牌价值为386亿元人民币,“海尔”的品牌价值为245亿元人民币。

(三)品牌转化具有一定的风险及不确定性

品牌创立后,在其成长的过程中,由于市场的不断变化,需求的不断提高,企业的品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一品牌在竞争中退出市场。品牌的成长由此存在一定风险,对其评估也存在难度,对于品牌的风险,有时由于企业的产品质量出现意外,有时由于服务不过关,有时由于品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都给企业品牌的维护带来难度,对企业品牌效益的评估也出现不确定性。

(四)品牌的表象性

品牌是企业的无形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最原始的目的就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一产品或企业,因此,品牌必须有物质载体,需要通过一系列的物质载体来表现自己,使品牌有形式化。品牌的直接载体主要是文字、图案和符号,间接载体主要有产品的质量,产品服务、知名度、美誉度、市场占有率。没有物质载体,品牌就无法表现出来,更不可能达到品牌的整体传播效果。优秀的品牌在载体方面表现较为突出,如“可口可乐”的文字,使人们联想到其饮料的饮后效果,其红色图案及相应包装能起到独特的效果,再如“麦当劳”其黄色以拱形“M”会给人们多在的视觉效果?

(五)品牌的扩张性

品牌具有识别功能,代表一种产品、一个企业,企业可以利用这一优点展示品牌对市场的开拓能力,还可以帮助企业利用品牌资本进行扩张。

品牌与商业模式

品牌是商业模式链条上的一部分,商业模式分三个阶段:(来源:刘悦坦“层境战略”)

产品推销阶段:卖产品特点(USP理论:让顾客买有特点的)

品牌营销阶段:卖心理附加值(定位理论:让顾客多掏钱购买)

赢利模式阶段:羊毛出在牛身上(错位理论:让顾客少掏钱购买)

未来的品牌盈利模式:谁能千方百计让顾客少掏钱,谁就能挣到更多的钱。

品牌有品牌的价值

企业做产品或服务,产品有产品的价值;做品牌,品牌也有品牌的价值。产品可以贩卖,品牌也能贩卖,消费者买一个产品,获得的是产品的利益,而如果消费者买的是有品牌价值的东西,就会获得品牌价值的利益。品牌如果不能给消费者带来利益,这品牌就不能贩卖,不能贩卖的东西我们还塑造它干吗?多做产品卖产品利益就行了。所以既然要塑造品牌,品牌就得有单独的价值,它的单独价值满足和产品满足是不一样的,产品满足的是消费者利益的需要性或需求性;而品牌满足虽然也有需求性,但更多的是欲望性。

欲望就是心里想要,消费者为了自己欲望的满足也会掏钱消费,这种满足就是品牌带给消费者的。品牌带给消费者的是一种心灵需求的情感价值,这个价值也是利益。

品牌对接的人群情感

我们要把品牌观念理清楚:品牌其实是产品概念对应的消费群体的情感需求。企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。比如现在的年轻女生都喜欢“超级女声”中的李宇春,那正说明李宇春这个“产品”所表现出来的气质、习惯、行为等品牌元素符合这些女生心中的情感需要,这就产生了价值,这个价值是李宇春所对应的群体的情感需要,而不是她自己的需要。所以品牌就是满足产品对应的消费者的情感价值的东西,而不是企业产品的商标、自身的包装或者产品概念等。现在很多人在这方面都存在误区。企业存在误区可以理解,因为中国企业才刚开始在琢磨如何塑造自身的品牌。但一些专家也出现这样的问题就太不应该了,这些专家是要指导企业去做品牌的,一点也含糊不得。

品牌不是造出来的

现在有不少媒体都开辟了品牌栏目,找一些企业家和专家来谈品牌,结果都拐了弯。媒体的主持人不了解品牌,最后说着说着就成了我们要做一个大的品牌,好像我们能够像制造原子弹似的造出一个品牌来。其实不然,品牌不是自己能够做出来的,它一定是消费者认同的。这种被认同的价值是由很多元素组合的,是需要时间的,因为这不是一个简单的利益价值认同,通过公关-公共关系等手段塑造 也是别人的心理情感的价值认同。

认同不是品牌价值

没有一个消费者说企业的品牌只有对应其心理情感的价值才会去消费,好感只是情感价值的一部分,还要累积更多的情感价值,才能达成品牌的整体认同。简单的利益认同是使用价值,是消费者对产品利益的需要。而对品牌利益的需要是在社会环境中的情感需求和欲望需求。所有这些企业都要想如何去做,如果简单地说品牌是一趟通向国际化的快车,搭上这趟车企业的品牌就会怎么怎么样了,这就太肤浅了。这根本就是两码事。所以说品牌概念不清晰是整个中国市场普遍存在的一种现象。

品牌的真正意义

塑造一个品牌的真正意义不仅仅在于企业能通过品牌取得较大的经济利益,其社会效益也是深远的,例如解决就业问题,增加国家税收,刺激消费等等……

种类

品牌可以依据不同的标准划分为不同的种类:  

(一)根据品牌知名度的辐射区域划分

根据品牌的知名度和辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内品牌、国际品牌、全球品牌。

地区品牌是指在一个较小的区域之内生产销售的品牌,例如,地区性生产的销售的特色产品。这些产品一般在一定范围内生产,销售,产品辐射范围不大,主要是受产品特性、地理条件及某些文化特性影响,这有点像地方戏种秦腔主要在陕西,晋剧主要在山西,豫剧主要在河南等的现象。

国内品牌是指国内知名度较高,产品辐射全国,全国销售的产品。例如家电巨子——海尔;香烟巨子——红塔山;饮料巨子——娃哈哈。

国际品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高,产品辐射全球的品牌,例如可口可乐、麦当劳、万宝路、奔驰、爱立信、微软、皮尔·卡丹等。(二)根据品牌产品生产经营的不同环节划分

根据产品生产经营的所属环节可以将品牌分为制造商品牌和经营商品牌。制造商品牌是指制造商为自己生产制造的产品设计的品牌。经销商品牌是经销商根据自身的需求,对市场的了解,结合企业发展需要创立的品牌。制造商品牌很多,如SONY(索尼)、奔驰、长虹等。经销商品牌如“西尔斯”(百货店如“王府井”销售)等。

(三)根据品牌来源划分

依据品牌的来源可以将品牌分为自有品牌、外来品牌和嫁接品牌。自有品牌是企业依据自身需要创立的,如本田、东风、永久、摩托罗拉、全聚德等等。外来品牌是指企业通过特许经营、兼并,收购或其他形式而取得的品牌。例如联合利华收购的北京“京华”牌,香港迪生集团收购法国名牌商标S.T. Dupont。嫁接品牌主要指通过合资、合作方式形成的带有双方品牌的新产品,例如,琴岛——利勃海尔。

(四)根据品牌的生命周期长短划分

根据品牌的生命周期长短来划分,可以分为短期品牌、长期品牌。

短期品牌是指品牌生命周期持继较短时间的品牌,由于某种原因在市场竞争中昙花一现或持继一时。

长期品牌是指品牌生命周期随着产品生命周期的更替,仍能经久不衰,永葆青春的品牌。例如历史上的老字号;全聚德,内联升等。也有些是国际长久发展来的世界知名品牌,如可口可乐,奔驰等。

(五)根据品牌产品内销或外销划分

依据产品品牌是针对国内市场还是国际市场可以品牌划分为内销品牌和外销品牌。由于世界各国在法律,文化、科技等宏观环境方面存在巨大差异,一种产品在不同的国家市场上有不同的品牌,在国内市场上也有单独的品牌。品牌划分为内销品牌和外销品牌对企业形象整体传播不利但由于历史、文化等原因,不得不采用,而对于新的品牌命名应考虑到国际化的影响。

(六)根据品牌的行为划分

根据品牌产品的所属行业不同可将品牌划分为家电业品牌,食用饮料业品牌、日用化工业品牌、汽车机械业品牌、商业品牌、服务业品牌、服装品牌、女装品牌、网络信息业品牌等几大类。

除了上述几种分类外,品牌还可依据产品或服务在市场上的态势划分为强势和弱势品牌;依据品牌用用途不同,划分为生产资料品牌等等。

(七)根据品牌的原创性与延伸性划分

根据品牌的原创性与延伸性可划分为主品牌、副品牌、副副品牌,如“海尔”品牌,现在有海尔冰箱、海尔彩电、海尔空调……海尔洗衣机中又分海尔小神童,海尔节能王……等等。另外也可将品牌分成母品牌、子品牌、孙品牌……等如宝洁公司的海飞丝、飘柔、潘婷……等等(八)根据品牌的本体特征划分

根据品牌的本体特征划分又可将品牌划分为个人品牌、企业品牌、城市品牌、国家品牌、国际品牌等。如刘晓庆、姜文、张艺谋、王楠等属于个人品牌,哈市冰雪节、宁波国际服装节、CBD节等属于城市品牌,金字塔、万里长城、埃菲尔铁塔、自由女神像等属于国家品牌,联合国、奥运会、国际红十字会等属于世界级品牌。

作用

(一)品牌——产品或企业核心价值的体现

品牌——消费者或用户记忆商品工具不仅要将商品销售给目标消费者或用户,而且要使消费者或用户通过使用对商品产生好感,从而重复购买,不断宣传,形成品牌忠诚,使消费者或用户重复购买。消费者或用户通过品牌,通过对品牌产品的使用,形成满意,就会围绕品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来的消费决策形成依据。一些企业更为自己的品牌树立了良好的形象,赋予了美好的情感,或代表了一定的文化,使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆,比如 “麦当劳”,人们对于这个品牌会感到一种美国文化、快餐文化,会联想到一种质量,标准和卫生,也能由“麦当劳”品牌激起儿童在麦当劳餐厅里尽情欢乐的回忆。

( 二) 品牌——识别商品的分辨器   

品牌的建立是由于竞争的需要,在用来识别某个销售者的产品或服务的。品牌设计应具有独特性,有鲜明的个性特征,品牌的图案,文字等与竞争对手的区别,代表该企业的特点。同时,互不相同的品牌各自代表着不同的形式,不同质量,不同服务的产品,可为消费者或用户购买、使用提供借鉴。通过品牌人们可以认知产品,并依据品牌选择购买。例如人们购买汽车时:奔驰、沃尔沃、桑塔纳、米提诺、英格尔,每种品牌代表了不同的产品特性、不同的文化背景、不同的设计理念、不同的心理目标,消费者和用户便可根据自身的需要进行选择。

(三) 品牌——质量和信誉的保证   

企业设计品牌,创立品牌,培养品牌的目的是希望此品牌能变为名牌,于是在产品质量上下工夫,在售后服务上做努力。同时品牌代表企业,企业从长远发展的角度必须从产品质量上下工夫,特别名牌产品、名牌企业、于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的质量档次,代表了企业的信誉。比如“海尔”,作为家电品牌人们提到优质“海尔”就会联想到海尔家电的高质量,海尔的优质售后服务及海尔人为消费者用户着想的动人画面。再如“耐克”作为运动鞋的世界知名品牌其人性化的设计。高科技的原料、高质量的产品、为人们所共睹。“耐克”代表的是企业的信誉、产品的质量品牌——企业竞争的武器

树品牌、创名牌是企业在市场竞争的条件下逐渐形成的共识,人们希望通过品牌对产品、企业更加区别,通过品牌形成品牌追随,通过品牌扩展市场。品牌的创立,名牌的形成正好能帮助企业实现上述目的,使品牌成为企业的有力的竞争武器。品牌,特别是名牌的出现,使用户形成了一定程度的忠诚度、信任度、追随度,由此使企业在与对手竞争中拥有了后盾基础。品牌还可以利用其市场扩展的能力,带动企业进入新市场;带动新产品打入市场;品牌可以利用品牌资本运营的能力,通过一定的形式如特许经营、合同管理等形式进行企业的扩张。

(四) 品牌——企业的“摇钱树”   

品牌以质量取胜,品牌常附有文化,情感内涵,所以品牌给产品增加了附加值。同时,品牌有一定的信任度、追随度,企业可以为品牌制定相对较高的价格,获得较高的利润。品牌中的知名品牌在这一方面表现最为突出,如海尔家电,其价格一般比同等产品高;耐克运动鞋,比同等的李宁运动鞋、安踏运动鞋高出几百元。而在这方一方面我们还可以再看一看著名饮料企业可口可乐的例子:可口可乐公司1999年的销售总额为90亿美元,其利润为30%利润为 27美元除去5%由资产投资带来的利润,其余22.5亿美元均为品牌为企业带来的高额利润,由此可见品牌特别是名牌给企业带来的较大的收益,而品牌作为无形资产,已为人们的认可。

(五) 品牌——卖得更贵+卖得更多,驱动生意,即“生意导向的品牌管理”。产品价值与品牌价值的区别关系

节选对话品牌凡人/晨曦

记者:关于产品价值一般容易理解,对于品牌价值这个概念很多人还是比较模糊,您是怎么看待二者之间的区别关系?凡人:首先任何价值都是相对于人而言的,可以说万物本无价,因人的需求才产生了价值.所以无论产品价值与品牌价值都是相对于需求而言的.记者:是人类的需求创造了事物的价值,人类需求产品好理解,人们需求品牌如何理解?凡人:从心理学家马斯洛的需求理论中我们知道,人类的需求是有层级的,从生理需求到自我实现需求越往高越难以满足,而在满足这些需求的条件中,只有小部分是来自于对物质条件的需求,大部分需求是一种精神需求,或者说是一种精神欲望,这就是产品价值与品牌价值的基本区别关系.记者:您是说产品价值是满足人们基本需求部分的,而品牌价值是满足人类精神需求部分的?凡人:可以这样理解,需要明确的是品牌价值部分往往包含有产品价值部分.凡人:从需求的角度来说,人们的需求主要有两大类”功能性需求与情感性需求”,产品价值一般满足的是前者,而品牌价值却是两类需求都可以满足.所以随着同类产品价值的不断趋同,其价值感对消费者来说就越来越低,有品牌价值的产品就更受消费者的青睐.记者:也就是说,产品有产品的价值,品牌有品牌的价值,凡人:是的.所以对产品企业来说,做产品而不注重塑造品牌其实是很吃亏的经营观念.点语:我们要把品牌观念理清楚,品牌其实是产品概念对应的消费者的情感需求。企业所塑造的产品品牌应该是该产品对应的消费者的情感价值的具体体现。产品可以贩卖,品牌也能贩卖,消费者买一个产品,获得的是产品功能利益,而如果消费者买的是有品牌价值的产品,它就会获得除产品价值之外的品牌价值。产品满足的是消费者的功能利益,而品牌还可以满足消费者的情感利益.消费者为了二种利益的同时满足,就会选择品牌消费.

相关概念

1、产品(Product)。产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为三个层次,即核心产品、形式产品、延伸产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形,包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等;延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。

2、商标(TradeMark)。商标是一种法律用语,是生产经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品或服务上采用的,为了区别商品或服务来源、具有显著特征的标志,一般由文字、图形或者其组合构成。经国家核准注册的商标为“注册商标”,受法律保护。商标注册人享有商标专用权。

3、名牌(FamousBrand)。对于名牌最通俗的理解就是知名品牌。“名牌”一词的出现先于品牌概念,它是中国特定环境下的产物。

4、品牌文化(BrandCulture)。品牌文化是指品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。

5、品牌定位(BrandPositioning)。品牌定位是在综合分析目标市场与竞争情况的前提下,建立一个符合原始产品的独特品牌形象,并对品牌的整体形象进行设计、传播,从而在目标消费者心中占据一个独具价值地位的过程或行动。其着眼点是目标消费者的心理感受,途径是对品牌整体形象进行设计,实质是依据目标消费者的特征,设计产品属性并传播品牌价值,从而在目标顾客心中形成该品牌的独特位置。

6、品牌声浪(BrandVoice)。品牌声浪是指企业利用各种传播手段从而使消费者甚至是整个社会与企业品牌之间产生共鸣形成统一的价值观。品牌声浪传播从消费者的心声开始,使品牌在战略形成期就注入了消费者导向的观念,又以消费者的内心共鸣为止。

7、品牌资产(BrandEquity)。品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌感知质量、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。

8、品牌识别(BrandIdentity)。品牌识别是品牌营销者希望创造和保持的,能引起人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。

9、品牌符号(BrandSymbol)。品牌符号是区别产品或服务的基本手段,包括名称、标志、基本色、口号、象征物、代言人、包装等。这些识别元素形成一个有机结构,对消费者施加影响。它是形成品牌概念的基础,成功的品牌符号是公司的重要资产,在品牌与消费者的互动中发挥作用。

10、品牌个性(BrandPersonality)。品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色,即品牌所呈现出的人格品质。它是品牌识别的重要组成部分,可以使没有生命的产品或服务人性化。品牌个性能带来强大而独特的品牌联想,丰富品牌的内涵。

11、品牌形象(BrandImage)。品牌形象是指消费者基于能接触到的品牌信息,经过自己的选择与加工,在大脑中形成的有关品牌的印象总和。品牌形象与品牌识别既有区别,又有联系。二者的区别在于,品牌识别是品牌战略者希望人们如何看待品牌,而品牌形象是现实中人们如何看待品牌的;二者的联系在于,品牌识别是品牌形象形成的来源和依据,而品牌形象在某种程度上是执行品牌识别的结果。

12、品牌延伸(BrandExtension)。品牌延伸是指在已有相当知名度与市场影响力的品牌的基础上,将成名品牌运用到新产品和服务上,以期减少新产品进入市场风险的一种策略。它可以增加新产品的可接受性、减少消费行为的风险性,提高促销性开支使用效率,以及满足消费者多样性需要。

13、品牌结构(BrandStructure)。品牌结构是指一个企业不同产品品牌的组合,它具体规定了品牌的作用、各品牌之间的关系,以及各自在品牌体系中扮演的不同角色。合理的品牌结构有助于寻找共性以产生协同作用,条理清晰地管理多个品牌,减少对品牌识别的损害,快速高效地做出调整,更加合理地在各品牌中分配资源。

14、自主品牌(Self-ownedBrand)。自主品牌是指由企业自主开发,拥有自主知识产权的品牌。它有三个主要衡量因素:市场保有量、生产研发的历史及其在整个行业中的地位。

15、品牌知名度(Brand awareness)。品牌认知度是品牌资产的重要组成部分,它是衡量一个品牌在目标消费群的传播程度。提高品牌知名度就是要围绕目标消费者进行有效地传播。

16、品牌认知度(BrandCognitive)。品牌认知度是品牌资产的重要组成部分,它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。

17、品牌美誉度(BrandFavorite)。品牌美誉度是品牌力的组成部分之一,它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度。

18、品牌忠诚度(BrandLoyalty)。品牌忠诚度是指由于品牌技能、品牌精神、品牌行为文化等多种因素,使消费者对某一品牌情有独钟,形成偏好并长期购买这一品牌商品的行为。简言之,品牌忠诚度就是消费者的重复购买行为。根据顾客忠诚度的形成过程,可以划分为认知性忠诚、情感性忠诚、意向性忠诚、行为性忠诚。

品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度被称为品牌四度,是衡量品牌力的标准之一。

19、品牌偏好度(BrandPreference)。品牌偏好度是品牌力的重要组成部分,指某一市场中消费者对该品牌的喜好程度,是对消费者的品牌选择意愿的了解。

20、品牌管理系统(Brand Management System)。“品牌管理系统”需要设定品牌管理(包括规划、执行、监测与评估)的一些流程和制度,这些流程和制度的根本目的是保证品牌管理的连续性和继承性,实现“可复制的成功”。

21、品牌鸿沟 由知名品牌营销专家颜金伟先生原创的中国本土品牌理论体系。该理论体系中创造性地对品牌进行了重新定义,提出了“品牌鸿沟”的概念,推出了品牌三角、品牌矩阵、品牌关系谱等品牌建设工具,以及TENGOS“填沟式”品牌建设法。是目前最全面、最科学的品牌建设理论体系。

网络品牌

一个好的品牌对客户影响是深入人心的,在它基础上进行品牌延伸到网络产品比如网站名称,网站域名,网站LOGO 等这些东西在网友心目中树立的形象就是网络品牌,这个定义是“狭义的定义”,广义的网络品牌定义是:”一个企业、个人或者组织在网络上建立的一切美好产品或者服务在人们心目中树立的形象就是网络品牌。这是个人的理解,如果有什么意见或建议请与我联系。

品牌机构(非官方)

按影响力介绍:

1,美国《财富》杂志Fortune

每年发布的针对世界优秀企业、跨国企业的世界企业500强的排名、排行榜,极具影响力。2008年36家中国企业上榜。

2,美国福布斯Forbes

福布斯富豪榜,全球领先企业榜,全球名人榜,福布斯中国富豪榜在世界具有非常大的影响力。

Forbes,在台湾译为“富比世”(含富可敌国的意思,与“Forbes”的宗旨切合,不失为音义结合的最佳翻译方案),在大陆译为福布斯。

3,胡润Hurun

胡润百富榜,胡润中国品牌榜,强势榜,房地产富豪榜,这些名词你一定不陌生,在中国很大的影响力、知名度。

4,国际品牌资讯IIBrand(the Information of the International BRAND)

中国乃至世界范围内最大最全的国际品牌数据库,极端准确公正的国际品牌标准的品牌及相关资讯,国际品牌和世界名牌的商品和服务的信息咨询服务商。旨在服务于大众,让国际品牌更贴近我们,享受国际品牌商品和服务;

5,世界品牌实验室WBL

世界品牌500强,中国品牌500强,亚洲品牌500强,这些都是世界品牌实验室每年发布的,针对品牌排名的排行榜,具有相当大的影响力。

6,千家品牌实验室QBL

千家品牌实验室(Qianjia Brand Lab)创建于2004年6月,着重研究品牌在新媒体平台上的传播方式和测量方法,每月发布20多个行业5000个品牌的品牌指数排名,并进行品牌个性测量。

7,香港名牌管理中心HKFB

组织香港名牌的评选,为社会组织,我最喜爱的香港名牌—金牌品牌评选 中华(海外)企业信誉协会主办。

8,中国品牌研究院brandcn

以发布的中国行业标志性品牌出名,国内品牌价值评价机构,也是中国品牌建设最重要的思想传播平台。具有独立的学术品格和价值取向,不仰仗于任何权力机构和利益集团,在业界享有良好的口碑和公信力,推动中国市场的品牌研究,帮助中国企业更好地建立自主品牌,中国品牌研究院设立品牌研究中心,为中国市场的品牌精英提供一个研究性的交流平台和合作机制。

9、品牌中国(品牌中国产业联盟)

以发布的中国总评榜行业大奖和组织的中国品牌节出名,品牌联盟:即品牌中国产业联盟,是致力推进“中国产业品牌化,品牌中国产业化”的非法人、活动性、学术性民间联盟。品牌中国合作单位:蓝云龙品牌设计机构。

10、品数牌研究院(亚洲)CNPP

在联合国、有关国家、行业组织、有关省部级领导的关怀和指导下设立的非盈利性独立企业品牌研究机构,其知名度和影响力在全球尤其是亚洲地区占有举足轻重的地位。其设立的目的指为推动世界市场企业品牌数据研究,帮助跨国企业更好地建立和发展自主品牌。

11,中国食品工业协会  

提到 白酒“纯粮”标志(纯粮固态发酵白酒标志),国饼十佳,你一定不陌生吧,就是该组织发布的,也是行业协会。

12,中国粮食行业协会

食用油如金龙鱼等包装上的放心粮油标志你不会陌生吧,就是该组织发布的的品牌荣誉。

13,中国企业联合会和中国企业家协会

中国企业500强年度排行榜,就是该组织每年发布的,和财富杂志在中国一比高低。

14,中国陶瓷工业协会,中国涂料工业协会

中国陶瓷/涂料工业协会为培育行业名牌,提升行业整体竞争力的战略步骤和实施计划,陶瓷行业名牌产品,涂料行业名牌产品在行业内有影响力。

15,中国联合商报品牌推广部

《中国联合商报》是经国家新闻出版总署批准正式出版、境内外公开发行的大型综合财经媒体。国内统一刊号:CN11-0109,邮发代号:1-295。

《中国联合商报》每周一出版,彩色印刷。全年50期,每份定价人民币3元,全年订价150元。

《中国联合商报》主要读者对象为各类商务人士、企业决策者、经营管理者,进入中国市场的外企外商、欲海外创业的中国商人,以及与经济发展相关的政府部门、研究机构、专业人士和关注中国经济生活的人群。

《中国联合商报》内容设有:要闻,评论,财经,产经,商道生意,企划,品牌。

《中国联合商报》在全国各地邮局均可直接订阅,北京、上海、广州等重点城市各大报摊、书店有零售。报社设有5大中心:行政后勤中心、采编中心、经营中心(广告中心、发行中心、活动策划与品牌推广中心)。

16,中国管理科学研究院品牌研究中心

中国管理科学研究院于1986年9月1日经陈云同志批示,在宋平等中央主要负责同志的关怀下,由原国家科委于1987年6月2日批准建立,这是中国专门从事管理科学和相关交叉科学研究的新型科研机构。现为国际管理学者协会联盟(IFSAM)理事单位。

中国管理科学研究院品牌研究中心决心在党的十六大精神指引下,紧跟中央的战略部署,按照经济和社会发展的需求,全面贯彻落实科学发展观,团结奋斗、锐意开拓、与时俱进、扎实工作、为构建社会主义和谐社会,为发展具有中国特色品牌管理科学事业,努力工作。

相关的品牌著作

出版社:中国财政经济出版社

页码:723 页码

ISBN:750056886X

·装帧:平装

·开本:16开 

出版社: 华中科技大学出版社

作者:陈庆新

平装: 207页

开本: 16

作者:李泊霆 段淳林

副标题: 破解品牌密码

页数: 227

定价: 32

出版社: 南方日报出版社

装帧: 平装

作者:娜欧米·克莱恩

副标题: 颠覆品牌全球统治

页数: 490

定价: 45.00

出版社: 广西师范大学出版社

装帧: 平装16开

作者:郑新安

出版社:中共中央党校出版社

开本:16开 页数:247 页

作者:梁中国郑新安

出版社:化学工业出版社 

ISBN:978-7-122-10378-9

字数:20.3万字

《品牌》杂志

主办单位:山西省品牌学会

主编:张树诚

ISSN:1671-1009

CN:14-1289/F

地址:山西省太原市北路水西关正街26号5层

邮政编码:030002

《品牌》杂志(理论月刊)是经国家新闻出版总署批准,山西省政府发展研究中心主管,山西省品牌协会主办的月刊。1988年创刊,现已成为关注国内外企事业单位品牌建设的权威杂志。各领域理论研究最新动向,科技创新最新成果;致力于为国家机关、学术研究机构、企事业单位、科教人员等发表科研成果及学术研究提供专业平台。

主要栏目

本刊特稿、动态、专家论坛、特别报道、案例分析、品牌识别、品牌策略、品牌延伸

品牌活动

1、品牌节

即中国品牌节,在2006年8月8日第二届品牌中国高峰论坛期间,品牌中国产业联盟主席艾丰发起倡议,全国人大常委会副委员长顾秀莲肯定了“将每年8月8日定为中国品牌节”的倡议。将向全世界人民展示中国的整体品牌形象的8月8日定为中国品牌节,是具有深远历史意义的。

2、品牌中国高峰论坛

品牌中国高峰论坛是业内最具影响力和权威性的品牌专业论坛。自2005年创办以来,已成功举办三届。高峰论坛汇集了政府、学界、传媒界、企业界、品牌机构的精英和权威专家,全方位透析中国品牌建设的热点和难点问题。历界高峰论坛因研讨主题的时代性、研讨主体的广泛性、研讨内容的深度性、研讨成果的启发性获得社会各界的一致好评!本届高峰论坛将在前三届的基础上,继续延伸品牌话题的广度和深度,以全面推进中国品牌建设产业化与国际化进程!

3、品牌中国总评榜

品牌中国总评榜是专门为表彰年度有卓越表现的优秀品牌企业、品牌机构、品牌专家和品牌经理人而设立的权威性榜单。以年度品牌的活跃度、消费者评价等综合表现为主要评选依据。分为品牌中国年度华谱奖(综合榜单)、品牌中国年度行业金谱奖(行业榜单)、品牌中国年度专业金谱奖 (100位优秀品牌经理人/品牌专家/品牌机构,10大杰出品牌经理人/品牌专家/品牌机构)。

4、品牌中国年度人物

品牌中国年度人物评选由品牌中国、中国企业家杂志社、华夏时报、第一财经日报社、分众传媒、航美传媒、天津卫视联合主办,现已评选两届。

5、中国品牌与传播大会

中国品牌与传播大会,是中国品牌与传播领域最高端与最专业的盛会。大会由中国新闻文化促进会、中国品牌传播协会、北京大学清华大学复旦大学武汉大学等新闻与传播学院等单位联合发起,由中国品牌传播协会主办,由传媒中国网独家承办。前两届大会已于2009年6月、2010年6月在北京成功举办,九届全国政协副主席王文元同志及十届全国人大常委会副委员长成思危同志分别宣布大会开幕。第三届大会将以“无品牌、不传播”为主题,在2011年6月举办。大会开创了“名企+名媒+名星”的创新模式,开启了企业界、传媒界、演艺界三方合作的平台。

品牌奖项

目前比较权威的品牌奖有:中国驰名商标(Well-known Brand in China)、中国名牌(China Top Brand)、世界名牌(World Brand)、中国十大品牌(China-10 Brand)、中华老字号(China Time-honored Brand)、最具市场竞争力品牌(商务部评选、世界品牌500强、中国品牌500强、亚洲品牌500强、中国各省级名牌、香港名牌、香港最具影响、福布斯、《财富》、中国行业标志性品牌、最具市场竞争力品牌华谱奖、行业金谱奖(行业榜单)、专业金谱奖

附:2006—2007品牌中国(民间组织,品牌中国产业联盟)的奖项:

品牌中国华普奖

2007年8月9日晚8:00,远东之夜——---首届中国品牌节慈善晚会暨品牌中国华谱奖颁奖典礼在北京大学百年纪念讲堂成功举行,领导嘉宾、演艺明星、奥运冠军、企业家代表、消费者等2400多人参加了本次晚会,整个会场座无虚席,掌声不断。

首届中国品牌节慈善晚会暨品牌中国华谱奖颁奖典礼作为首届中国品牌节一项重要活动,是由首届中国品牌节组委会、天津卫视、中国文体明星北京奥运宣传助威团等单位联合主办的。首届中国品牌节主席艾丰、《中国企业家杂志社》社长刘东华、品牌中国产业联盟秘书长王永、本次晚会的冠名赞助商远东控股集团的董事长蒋锡培共同开启华谱奖颁奖盛典。伴随着领导嘉宾、演艺明星、奥运冠军纷纷登台亮相,品牌中国华谱奖——---25大品牌企业依次盛大揭晓。

执着探索的成功榜样:吉利、蒙牛、华旗资讯、汇源、波司登

迅速崛起的卓越先锋:新浪、百度、清华同方、隆平高科、中海地产实力雄厚的行业翘楚:万科、国美、招商银行、李宁、创维

叱诧全球的中国骄傲:联想、海尔、阿里巴巴、三一集团、TCL

基业长青的华夏典范:同仁堂、全聚德、青岛啤酒、一汽、国航

品牌中国金谱奖

金谱奖(专业)部分

品牌中国金谱奖(专业)——---中国年度10大杰出品牌专家(2006)

叶茂中叶茂中营销策划机构董事长

朱玉童深圳采纳营销策划公司总经理

李光斗李光斗品牌营销机构首席策划

路长全 北京赞伯营销管理咨询公司董事长

余明阳华中科技大学品牌传播研究所所长、教授

高 峻 梅高(中国)有限公司董事长

王 璞 北大纵横管理咨询有限公司CEO

刘永炬北京方圆润智营销顾问有限公司总经理

娄向鹏21世纪福来传播机构总经理

顾环宇新华社《中国名牌》杂志社总编辑

品牌中国金谱奖(专业)——---中国年度10大杰出品牌机构(2006)

北京蔚蓝远景营销顾问有限公司 信诺传播顾问集团

正邦品牌设计机构 派力营销管理咨询有限公司

上海联纵智达咨询顾问机构 威汉营销传播集团

零点研究咨询集团北京实力场策划有限公司

广东省广告有限公司广东黑马广告有限公司

品牌中国金谱奖(专业)——---中国年度100位优秀品牌专家(2006)

陈 丹 贾泽宇 李战锋 刘德良 乔远生

谢秀军 许文锋杨兴国一 鹤 何海洋

钟健夫李易洲 李海龙刘文新 周 涛

冯 军 范仲涛 张发松黄继毅 陈尚希

曾朝晖博 锋 齐渊博 郑泽国 郑纪东

安 蓝 全 生 倪文平 宋春宁 赵一沣

孙延元 谭长春陈庆新高俊刚 刘伟雄

曹秀华 许 群 徐浩然 张继明 何足奇

翁向东 陈奇锐罗清启张兵武游昌乔

何 坊 朗 巍 成 颜 何 训 贺咏光 李泊霆

江绍雄 金广林 康军祥 雷永军李国栋

李明利 李玉国李志起刘秋华 欧阳国忠

潘文富庞亚辉彭旭知 石 岩 王德惠

王逸凡谢佩伦 许广崇杨 兵 杨 宁

杨曦沦叶建华于 斐 朱 煌 赵泽源

李 肃 李 天 毕玉强穆 峰梁国荣

师 晖 吴子敬张 磊 郑新安林 海

金错刀陈一枬 范云峰高 峻李光斗

刘永炬 娄向鹏 屈云波王 璞 叶茂中

余明阳张小平朱玉童路长全何 慕

金谱奖(行业)部分

1、中国家电行业年度十佳品牌(2006)  

宁波方太厨具有限公司

杭州老板实业集团有限公司

广东志高空调有限公司

深圳创维-RGB电子有限公司

广东格兰仕集团有限公司

无锡小天鹅股份有限公司

海尔集团公司

康佳集团股份有限公司

美的集团有限公司

珠海格力电器股份有限公司

2、中国饮料行业年度十佳品牌(2006)  

青岛崂山矿泉水有限公司

怡宝食品饮料(深圳)有限公司

西藏冰川矿泉水有限公司

广东加多宝饮料食品有限公司

农夫山泉股份有限公司

北京汇源饮料食品集团有限公司

椰树集团有限公司

小洋人生物乳业集团有限公司

杭州娃哈哈集团有限公司

上海正广和饮用水有限公司

3、中国交通行业年度十佳品牌(2006)

海南航空股份有限公司

中国远洋运输(集团)总公司

中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司

青岛港(集团)有限公司

中国大连港集团有限公司

上海地铁运营有限公司

北京宅急送快运股份有限公司

中铁快运股份有限公司

中邮物流有限责任公司

中国国际航空股份有限公司

4、中国日化行业年度十佳品牌(2006)

纳爱斯集团 

上海家化联合股份有限公司

丝宝日化股份有限公司

贝侬生化(苏州工业园区)有限公司

江苏隆力奇生物科技股份有限公司

广州市采诗化妆品有限公司

广州蓝月亮实业有限公司

南风化工集团股份有限公司

西安开米股份有限公司

中山市凯达精细化工股份有限公司

5、中国农业年度十佳品牌(2006)

袁隆平农业高科技股份有限公司

黑龙江北大荒种业集团有限公司

新希望集团

大午农牧集团有限公司

大连韩伟企业集团有限公司

龙大食品集团有限公司

通威集团有限公司

福州超大现代农业集团

大正集团有限公司

北京顺鑫农业股份有限公司

中国著名品牌营销公司:

华夏基石管理咨询有限公司

和君管理咨询有限公司

中和正道管理咨询有限公司

佐佑管理咨询有限公司

仁达方略管理咨询有限公司

中大管理咨询有限公司

无极管理咨询有限公司

汗普管理咨询有限公司    

品牌背后的故事

品牌是企业自己模式特色的象征,企业获得成功的象征,树立自己的品牌是每个企业梦寐以求的。

这是一个品牌的时代。人们希望通过品牌彰显自己的“品位”,保证自己的消费成功。然而,在一个个知名的品牌背后,却藏着老百姓不知道的故事:苹果自己没有生产过一台iPad或iPhone;因为产地等因素,同尺寸同品牌液晶电视价差数千元;不同品牌却长着同样“面孔”的笔记本电脑其实出自同一个代工厂;一些洋品牌空调其实是国美(微博)苏宁的自有品牌……我们不主张品牌崇拜,更不希望崇洋媚外,但消费者却有权利知道品牌背后真实的故事。

OEM:品牌和生产彻底隔离

苹果的大热,给不少山寨厂商带来了商机。如今,打开电视或者各种网站,打着“iPhone4”旗号的广告到处都是,价格“很不靠谱”,只要1000多元,有的卖家甚至会告诉你,“我的手机是OEM苹果的。”这时候,你千万别被卖家搞晕,真正的OEM,绝不是高仿的代名词。

苹果百分百高质量OEM

所谓OEM,意为原始设备生产商,它指的是,某些品牌的产品并非由自己工厂生产,而由其他厂家代为加工,这些厂商便称为该品牌的OEM。如今热卖的苹果,其实并无自己的生产工厂,其所有产品都是由OEM所生产,比如iPhone4的屏幕来自LG,iPad的屏幕来自三星、东芝,最后整机却是深圳富士康出产,产品的设计、规范、标准、要求,均由苹果严格掌控。

一般而言,品牌商对其OEM管控严格,尤以苹果为甚。去年iPhone 4缺货严重,除了所谓“饥饿营销”外,根本原因是该机使用的IPS屏幕生产链无法保证足额的数量,良品保证率低,代工厂无法跟进产能,造成市场供货能力不足。而在闹得沸沸扬扬的“毒苹果事件”中,苹果代工厂苏州联建科技之所以要用正己烷擦拭屏幕,也是因其能明显降低次品率提高液晶屏良品率。有个关于苹果的笑话,讲的便是国内某厂商曾拿到苹果淘汰的屏幕,结果发现,比自己最好的屏幕质量还优。

笔记本电脑也是OEM大户

除了苹果之外,惠普、戴尔 、索尼、联想等电脑厂商也是OEM的大客户。这些OEM厂商几乎清一色来自中国台湾地区,据不完全统计,美国笔记本电脑超过75%、全球超过80%由台商代工制造,像惠普公司笔记本产品的主要几家代工厂商有广达、富士康、伟创力以及英业达。

一般来说,每个品牌的笔记本都有好几个系列,通常品牌商把不同的系列交给不同的代工厂商来做,比如苹果的Macbook、iMac系列电脑和iPod Touch系列产品主要由广达来代工,而2010年鸿海旗下的富士康,共计为苹果代工了数千万部iPhone和iPad,CDMA版iPhone4则由和硕生产。

ODM:品牌只是件“外衣”

刚刚过去的五一,不少家电品牌打起了价格大战。以液晶电视为例,索尼、东芝、飞利浦等洋品牌的一些产品价格率先跳水,3000元买32英寸彩电,4000元买42英寸彩电,价格直逼国产品牌,但也有同品牌同尺寸的产品,售价依然高高在上,甚至高出一二千元。这让不少消费者看得“眼晕”,卖场销售员也会用一大堆数据、功能来“忽悠”买家,可实际上,这些中低端的洋品牌,很可能并非本厂生产,而是ODM生产。

洋品牌彩电“血统”已不纯

和OEM有一字之差的ODM,是指原始设计制造商,是由某家代工企业自行设计、生产产品,由品牌方购买该产品的技术专利,套上自己的品牌对外出售。

2010年,索尼推出型号为BX205的32英寸液晶电视,将32英寸产品价格下拉到2999元,引发了市场轰动。这块“天上掉下的馅饼”背后却有隐情。这款产品并不是索尼在自己索广工厂生产的,而是在烟台的富士康旗下代工,而索尼的3D电视新品NX710,卖场促销职员也承认是在烟台生产。

近日,TCL旗下的华星光电公司刚刚成为韩国三星电子的ODM。华星光电将根据三星电子提供的规范和质量标准,开发和生产液晶显示屏,加贴三星标签后对外出售。对于三星电子而言,由ODM华星光电把设计环节包揽下来,提供现成的方案,可以最大限度缩短产品的上市时间。双方各取所需,实现共赢。

同样模式的还有TCL与东芝。2010年7月,深圳TCL集团宣布与株式会社东芝共同组建“东芝视频产品(中国)有限公司”,东芝向TCL以ODM方式委托加工东芝彩电。如今在卖场中看到东芝上市的新品彩电,大多产地为惠州,TCL的工厂正在惠州,而原来东芝自产的电视,产地则是大连东芝电视有限公司。

不同品牌的“孪生兄弟”

除了扑朔迷离的液晶电视之外,笔记本电脑中ODM的比例也很高,如果消费者在挑选过程中,看到许多不同品牌的笔记本电脑,除了Logo之外,外观设计一模一样,那证明,这些电脑其实来自同一对“父母”。

和OEM纯代工不同,ODM厂商有自己的研发技术和设计,甚至成型的笔记本模具。许多时候,品牌商为了压低研发成本,便直接选择ODM的产品或者告诉ODM厂商自己的产品设计和技术需求,然后由ODM厂商全程负责设计生产。一名伟创力的内部人士告诉记者,现在较为流行的做法是,由ODM厂商设计几款产品,由品牌商从中挑选,惠普、戴尔都是这样。

由于设计和开发由ODM出资,因此产权也属于ODM所有,如果有其它笔记本品牌看上同一个设计方案的话,ODM厂商有权为其生产出一模一样的产品,只是最后贴在“裸机”上的Logo不同罢了。业内最典型的例子是清华同方S20、新蓝S21以及戴尔1200三款笔记本一模一样,因为均出自于仁宝的模具,即都由仁宝ODM生产。

厂商成本降了下来,更令消费者关心的是,ODM产品的质量如何?一名业内专家介绍,ODM的产品与“山寨货”有本质区别,IT品牌选择ODM时会经过严格的挑选。“既然打上了某品牌的标签,就代表着品牌的形象,品牌商会从设计、生产到检测全方位监控质量。”

贴牌:“洋品牌”其实来自“土经销商”

当各路洋品牌在中国安营扎寨之际,苏宁、国美等零售商“大鳄”也风起云涌,通过贴牌的方式推出“苏宁牌”、“国美牌”产品。

苏宁电器是惠而浦空调的独家经营商,负责其在中国的营销和售后服务,现在,标有“惠而浦”标签的空调已成为苏宁的自有品牌产品,由苏宁找代工厂生产,随后贴上惠而浦的标签来出售。另一家零售商国美电器(微博)则拥有伊莱克斯空调的中国经营权。在业内,有一个不公开的秘密:苏宁、国美经销的洋品牌空调,均由志高、奥克斯、海信科龙(微博)等企业代工生产。

苏宁电器在2010年报中写道,“公司的自主产品已由惠而浦空调、松桥小家电拓展到了先锋彩电、法迪欧厨卫电器。”据查,江苏法迪欧电器有限公司的法人代表正是苏宁电器总裁金明。同样,主营小家电产品的江苏松桥电器法人代表也正是金明。此外,金明还兼任江苏酷博睿电器公司等多家家电制造公司的法人代表。苏宁通过各种方法“借壳上市”,在各种洋品牌打上了自己的烙印。

在家电制造上,国美的举措也毫不逊色。去年,国美推出了自主品牌的“飞触”平板电脑,开出了999元的超低价。这款由深圳某代工厂生产的平板电脑,虽然在性能上与iPad相去甚远,但是仍然吸引了一批低端用户。

贴牌产品容易给消费者带来困扰。《IT时报》记者在苏宁的一些门店采访时发现,不少导购员在进行介绍时,均会突出“来自美国最大的家电品牌惠而浦空调”,并不会强调这些是苏宁的自有品牌产品。

品牌固然吸引人,但是能够经得住考验,能让消费者满意的品牌才能真正获得大众认可。[1]

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  • 更新时间: 2015-01-08