保安类别
商场保安
职责检查各商户的消防及治安情况对商户的违规违法行为进行劝阻纠正制止检查商户装修施工装修人员证件做好商场内防火防盗工作维护好停车场秩序
小区保安
职责服务小区业主做好小区秩序维护及安保工作
企业保安
职责管理公司停车位及进出车辆维护保持公司企业良好的形象做好公司内部防火防盗工作
门卫内保
职责管理盘查进出工厂货物进出车辆管理工厂大门的登记工作做好工厂车间安全秩序维护及防火防盗工作
活动保安
职责负责活动比赛的现场秩序维护负责活动人员人身安全负责消防安全以及现场的防火防盗工作保证活动的顺利进行
其它类型
* 系统保全2011式中国保安肩章
* 数位化影像监控保全
* 消防保全
* 卫星定位保全
* 智慧化网路保全
* 常驻警卫保全
* 现金护送保全
* 人身保全
* 健康照护保全
* 机器人保全
* 礼仪保安
* 黑水国际战地政要保镖
行业发展
深圳市中国第一家保安公司蛇口工业区保安服务公司于1984年12月18日在持证上岗
外商的一致要求下挂牌成立从此拉开了中国保安业发展的序幕1985年召开的中央政法委会议正式提出了借鉴国外经验在大中城市创办保安服务公司的思路1988年7月国务院批准了公安部关于组建保安服务公司的报告全国各城市迅速组建了保安公司使专业化的保安服务得到了迅速发展对经济建设增加就业维护社会治安秩序都发挥了重要作用时至2008年中国已成为举世瞩目的保安大国保安业的产值和从业人员规模都达到了空前的地步仅在公安工商部门登记备案的保安服务企业就达2500多家从业人数达110多万人从事技术防范的保安服务企业达1万多家从业人数达20多万人未纳入管理体系的保安服务企业和从业人员更是不计其数
保安服务产业中出现了不少亟需加以规范的问题如大量非公安机关批准的保安组织及其保安人员未能纳入公安机关的管理保安员利用工作上的便利违法犯罪的情况时有发生保安员缺乏培训在服务过程中常因服务不规范而引发矛盾甚至形成诉讼或者酿成刑事案件保安员的正当权益得不到应有的保障有的保安员在牺牲负伤后都得不到应有的待遇……
为切实解决中国保安业存在的一系列突出问题国务院从2005年起就开始研究制订相关法规国家公安部受国务院委托于2007年起草了保安服务管理条例送审稿国务院法制办会同公安部反复研究论证又形成了保安服务管理条例草案的征求意见稿于2008年2月25日向社会公开发布以征求社会各界的意见和建议
这部保安服务管理条例草案旨在加强保安服务管理规范保安服务活动
物业管理
草案明确规定保安服务企业以及企业事业单位招用保安员从事本单位安全防范服务的一律适用本条例设立保安服务企业保安培训机构应当经公安机关许可自建保安单位应当向公安机关备案并接受公安机关的监管保安服务培训机构应当按照保安员培训教学大纲制定培训教学计划对培训的人员进行法制保安专业技能和职业道德教育针对保安员应当具备的条件及其权益保障和保安服务活动规范等草案也作出了细致的规定例如保安员必须具备的条件就包括年满18周岁的中国公民身心健康品行良好无刑事处罚劳动教养收容教育强制戒毒或者被开除公职开除军籍的记录初中毕业经公安机关考试合格并取得保安员职业资格证
此外草案还明确了保安员的各种责权利关系如保安员上岗时应当着保安员服装佩戴全国统一的保安服务标志保安员有权拒绝执行违法指令单位不得因其不执行违法指令而解除劳动合同或者降低其待遇保安员不得限制他人人身自由违法搜查他人身体侮辱殴打或者唆使殴打他人扣押没收他人证件财物阻碍依法执行公务采用暴力或者以暴力相威胁的手段追索债务解决纠纷等侵犯公民隐私或者泄露涉密信息以及其他违反法律行政法规的行为
保安服务管理条例在2008年内正式颁布施行保安服务的经营范围资质认定监管关系保安员的招录条件和薪酬水平以及履行安保职责的权利义务及合法性正当性保安人员与公安部门社区组织雇主之间的权责利关系等一系列原本含混不清的问题都得到逐一明确
职业培养
基本条件
1政治素质条件
1爱祖国爱人民爱社会主义爱科学
2无违法犯罪记录
3爱岗敬业恪尽职守文明执勤礼貌待人遵纪守法团结协作
2业务技能条件
1具备基本法律知识及与保安相关的政策规定
武装押运
2具备一定的语言和文字表达能力3具备与岗位职责相应的观察发现处置问题能力
4具备使用基本消防设备通讯器材技术防范设施设备和相关防卫器械技能
5掌握一定防卫和擒拿技能
3文化条件具备初中以上学历特殊岗位应具备相应的文化业务知识
服务标准
1着装
1除不宜或者不需要着装的情形外2011式中国保安金属帽徽
在工作时间必须着保安制服因私外出应着便服2着保安制服时应按规定佩带保安标志
3保安制服不准与便服混穿不同季节的保安制服不准混穿
4在驻勤单位除工作外着装时可以不戴帽子
5着保安制服应干净整洁不准披衣敞怀挽袖卷裤腿歪戴帽子穿拖鞋或赤足
6爱护和妥善保管保安制服和保安标志严禁将保安制服和保安标志变卖赠送或借给他人
7着装参加重要活动时只准佩带领导机关统一颁发的勋章奖章和证章不准佩带其他徽章和饰物
2仪表仪容
1值班时要仪表端庄精神饱满
2男性保安不准留长发大鬓角和胡须女性保安发辫不得过肩
3不得染发染指甲不得化浓妆戴饰物
3礼节
1在下列场合行举手礼
①着装遇领导时
②站岗执勤交接班时
③纠正违章时
④受到领导接见慰问以及领导视察检查时
⑤参加外事活动与外宾接触时
⑥着装在大会上发言开始和结束时
2在参加集会大型活动奏国歌升国旗时要自行立正行注目礼
3对日常接触的领导可以不敬礼
4举止
1精神饱满姿态端正动作规范举止文明
2着装外出工作执勤和出入公共场合时不准袖手或将手插入衣兜不准搭肩挽臂
防卫和擒拿技能
边走边吸烟吃东西嬉笑打闹不准随地吐痰乱扔废弃物3不准着制服在公共场所饮酒严禁酗酒4要自觉遵守公共秩序和社会公德
5语言
1在工作中使用语言要简洁准确文明规范接触群众时说话要和气使用请您好对不起谢谢再见等礼貌语言要注意称谓的使用在与少数民族宗教人士外籍人士交谈时不准使用对方禁忌的语言
6执勤时应讲普通话
1严格在法律规定的范围内开展保安服务工作不准超越职责权限
2严格履行岗位职责不准做与保安服务无关的事情
3不准刁难群众
4不准脱岗空岗睡岗不准迟到早退
5遵守客户单位内部的各项规章制度对客户单位内部机密不准随意打听记录传播
6未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品
7要爱护公物
8有重要情况要妥善处置并及时上报不准迟报隐瞒不报
9要认真填写值班记录做好交接班工作
7卫生
1要自觉维护环境卫生保持执勤区域整齐清洁
2内务卫生①床单被褥整齐干净床下无杂物②地面无烟头无痰迹无纸屑③门窗洁净玻璃明亮④生活用品摆放整齐统一规范⑤不准饲养宠物不准私自张贴悬挂图片画报
质量标准
依照保安服务合同提供防范性安全服务胸标" style="float: right;" picsrc="f35ea0094b1fe7466a60fb7b" data-layout="right" width="770" height="548" url="http://a.hiphotos.baidu.com/baike/s%3D220/sign=a25ade9e1e178a82ca3c78a2c602737f/908fa0ec08fa513d06eb488c3d6d55fbb2fbd91a.jpg" compressw="220" compressh="156" useredit="1" />维护客户单位的安全和秩序防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害有效避免因服务提供方或保安人员责任造成客户经济损失满足客户单位安全需求
1巡逻服务
1保安人员对特定区域地段和目标进行的巡查警戒保卫客户安全
①通过巡逻威慑不法分子使其打消对客户不法侵害的企图
②通过巡逻发现可疑人员对其进行询问对有作案嫌疑的送交有关部门处理
③对正在发生的不法侵害行为应采取相应措施予以制止将不法行为人送交公安机关或有关部门处理
2检查发现报告并及时消除各种不安全隐患防止火灾爆炸等事故或抢劫盗窃等不法侵害案件的发生
3在巡逻过程中对已经发生的不法侵害案件或灾害事故应及时报告公安机关或有关部门并保护现场
2门卫服务
1保安人员对客户单位出入口进行把守验证检查保卫客户安全
①查验出入人员的证件办理登记手续禁止无关人员进入
②根据客户的要求对出入的人员车辆携带或装运的物品进行查验防止客户单位财物损失
③指挥疏导出入车辆清理无关人员维护出入口的正常秩序
④及时发现不法行为人截获赃物做好治安防范工作
2协助客户单位做好接待工作
3守护服务
1保安人员对特定的目标进行看护和守卫保卫客户安全2011式保安臂章
2维护守卫区域的正常秩序禁止无关人员进入守护范围
3做好防火防盗防抢防爆炸等工作
4押运服务
1保安人员采取随财物守卫方式保护客户的财物运输安全
2防止押运财物被盗被抢或遭受其他不法侵害
3通过安全检查及时发现不安全隐患防止发生火灾爆炸等事故
4对押送财物押送运输的条件环境等情况进行巡视检查防止发生挤压丢失等情况
5对押送的财物要进行清点和防止出现差错
着装规范
为规范保安从业单位保安员穿着保安员服装佩带保安服务标志的行为根据保安服务管理条例和有关规定制定本规范
着装人员范围
(一)保安服务公司招用的保安员
(二)机关团体企业事业单位招用的从事本单位门卫巡逻安全守护等安全防范工作的保安员
(三)物业服务企业招用的在物业管理区域内开展门卫巡逻秩序维护等服务的保安员
着装种类
保安员服装分为春秋冬常服执勤服押运服训练服长短袖衬衣夏裤女裙棉服等
帽子分为大檐帽卷檐帽工作帽贝雷帽棉帽等
鞋分为单皮鞋棉皮鞋押运员高筒皮靴女保安员高筒皮靴训练用鞋等
保安服标志
全国统一的保安服务标志分为制服式和便服式两种其中制服式保安服务标志分为金属制品和刺绣制品便服式保安服务标志为金属制品
保安员服装服饰包括帽徽肩章臂章保安从业单位标志号牌专用钮扣专用腰带扣领带领带夹等保安员肩章根据保安员服装的搭配需要分为肩章和套式肩章两种分别由5个大小不同的金银两色麦穗图案组成金色麦穗逐个增多和银色麦穗逐个减少标志保安员职业等级的逐级提高
着装搭配
(一)春秋常服内穿长袖衬衣着单皮鞋佩带肩章可系武装带其中男保安员系蓝色领带戴大檐帽女保安员系绛红色领带戴卷檐帽
(二)冬常服内穿长袖衬衣需要时衬衣外可加穿保安制式毛衣着单皮鞋或棉皮鞋佩带肩章可系武装带其中男保安员系蓝色领带戴大檐帽或棉帽女保安员系绛红色领带戴卷檐帽或棉帽
(三)执勤服内穿长袖衬衣着单皮鞋或棉皮鞋佩带肩章可系武装带其中男保安员系蓝色领带戴黑色贝雷帽或工作帽女保安员系绛红色领带戴绛红色贝雷帽或工作帽
(四)押运服内穿长袖衬衣戴黑色贝雷帽头盔或棉帽着押运员高筒皮靴佩带肩章可系武装带
(五)训练服戴工作帽着单皮鞋或训练用鞋
(六)长袖制式衬衣着夏裤佩带套式肩章衬衣下摆束在腰带内其中男保安员系蓝色领带戴黑色贝雷帽女保安员系绛红色领带戴绛红色贝雷帽
(七)短袖制式衬衣着夏裤佩带套式肩章
(八)女裙着女春秋服上衣或女长袖制式衬衣短袖制式衬衣着单皮鞋或高筒皮靴
(九)棉服可内穿冬服押运员可内穿押运服佩带套式肩章可系武装带
(十)其他特殊需要的保安员服装参照上述要求搭配
着装要求
(一)穿着保安员服装时帽徽肩章臂章等服饰和保安服务标志应佩带齐全帽徽佩带于帽子正中肩章佩带在服装肩袢上臂章佩带于上衣左臂上保安服务标志佩带于上衣右胸处保安从业单位标志号牌佩带于上衣左胸处
(二)穿着便服上岗服务的保安员应将保安服务标志佩带在上衣左胸处
(三)保安员着装上岗服务时应举止文明端庄得体保持服装整齐清洁不得吸烟饮酒不得歪戴保安帽披衣敞怀挽袖卷裤腿不得佩戴和系挂与保安员身份或执行任务无关的标志物品不得染彩发戴首饰男保安员不得留长发大鬓角烫卷发(自然卷发除外)剃光头或蓄胡须女保安员不得散发化浓妆染指甲穿彩色连腿裤袜
(四)保安员服装不可与便服混穿
(五)保安员非上岗服务期间不得穿着保安员服装
(六)保安员着装时应戴保安帽需要脱帽时立姿可以将保安帽用左手托夹于左腋下(帽顶向体外侧帽徽朝前)坐姿可以将保安帽置于桌(台)前沿左侧或者用左手托放于左侧膝上(帽顶向上帽徽朝前)在办公室和宿舍内时保安帽挂在衣帽架上(帽顶向外帽徽朝下)或者统一放置在床铺被褥正上方
(七)两名以上保安员着装徒步执勤或者外出时应行列整齐威严有序
(八)保安员应爱护和妥善保管保安员服装保安服务标志以及帽徽肩章臂章等服饰不得赠送转借给其他人员不得私自拆改变卖
(九)保安员换装时间由保安从业单位根据所在地气候条件和工作需要自行确定
(十)保安员着装和仪容风纪情况应接受保安从业单位所在地公安机关监督检查
主要职责
保安是指保卫治安保安
防止在生产过程中发生人身事故从事保卫治安工作的人是因应工商社会发展下的新兴服务业名称在中国称为保安在美国称为Private Security Industry私人安全公司日本称之为警备会社中国古代称为近身士卫如包青天的展护卫及代客运送财物的镖局中国保安行业的传统业务范围主要有门卫守护巡逻营业性文体活动的安全服务武装押运道路交通协管特殊性安全服务保安器材营销保安咨询承接安防工程和建立安防系统社会性保安服务等在改革的背景下保安服务业已朝着物业小区中小学大型活动保卫停车场看护海上等新的服务领域延伸保安服务企业也决计参与娱乐场所及网吧等特种行业单位剧毒爆炸等危险品配送领域企业事业单位各类学校物业小区金融领域停车场保安技防特种护卫犬开锁业商业性大型活动安保工作交通协管废品收购典当等行业拓展转变经营理念拓宽服务领域已成为越来越多的城市大力发展保安服务业的产业化策略
服务种类
1保安服务依照法律法规和国家关于保安服务政策
2011式便服式保安服务标志(5张)规定根据客户的环境特点和要求按照保安服务合同约定采取巡逻门卫守护押运技术防卫等形式为客户提供保卫安全的相关服务2巡逻服务保安人员对特定区域地段和目标进行的巡查警戒的服务业务
3门卫服务保安人员对客户单位出入口进行把守验证检查的服务业务
4守护服务保安人员对特定的目标进行看护和守护的服务业务
5押运服务保安人员采取随财物守卫方式保护客户财物运输安全的服务业务
6技术防范服务保安人员运用科技手段和设备为客户指定的区域和目标设计安装各种报警器材并定期维护提供接警先期处警和其他的相关防范业务
历史沿革
首家保安服务公司张中方
蛇口保安服务公司成立于1984年12月18日蛇口保安服务公司也是中国首家获得五一劳动奖状的保安服务公司1984年底张中方用从蛇口工业区借来的10万元人民币在半山腰上租了一间不足40平方米的铁皮房带着招聘来的3名保安员住了进去房子上面办公下面值班保安员除了跟随广州武警支队的2名教官进行队列擒拿格斗训练外还进行法律知识保安职责文明礼貌等业务培训新中国的第一家保安服务公司就这样诞生并成长起来接着张中方自己设计了保安制服帽子是大檐帽配上漂亮的帽徽上衣是米黄色西式小翻领短袖佩挂武装带左臂还有盾牌裤子是深蓝色西裤鞋子是黑皮鞋张中方的初衷只是改善外资企业日益增多的蛇口工业区的安全保卫情况没有想到他的报告催生了新中国第一家保安服务公司并迅速推广到中国各地由此改变了中国的整个保安机制保安公司创始人张中方现任深圳市公安局特警支队副支队长
第一位保安员胡宏荣男1961年生祖籍广东汕头现任广东胜捷消防设备有限公司总经理深圳市集安消防设备有限公司总经理胡宏荣于1984年12月18日应聘到蛇口保安服务公司同年12月20日到蛇口第一家签约单位海景餐厅上岗
第一位保安烈士陈为炽1991年4月13日执行任务时被歹徒刺伤右腹4月15日经医治无效死亡年仅23岁由广东省人民政府追授为革命烈士