研究内容
从管理的二重性出发着重从三个方面研究管理学
1从生产力方面研究如何合理配置组织中的人财物使各要素充分发挥作用的问题研究如何根据组织目标的要求和社会的需要合理地使用各种资源以求得最佳的经济效益和社会效益的问题
2从生产关系方面研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题研究如何激励组织内成员从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性为实现组织目标而服务
3从上层建筑方面研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题研究如何使组织的规章制度与社会的政治经济法律道德等上层建筑保持一致的问题从而维持正常的生产关系促进生产力的发展
学科特点
一般性
管理学是从一般原理一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究不涉及管理分支学科的业务和方法的研究管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学无论是宏观原理还是微观原理都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础
综合性
从管理内容上看管理学涉及的领域十分广阔它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想管理原理和管理方法从影响管理活动的各种因素上看除了生产力生产关系上层建筑这些基本因素外还有自然因素社会因素等从管理学科与其他学科的相关性上看它与经济学社会学心理学数学计算机科学等都有密切关系是一门非常综合的学科
实践性
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼同时管理的理论与方法又必须为实践服务才能显示出管理理论与方法的强大生命力
社会性
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体都是社会最有生命力的人这就决定了管理的社会性同时管理在很大程度上带有生产关系的特征因此没有超阶级的管理学这也体现了管理的社会性
历史性
管理学是对前人的管理实践管理思想和管理理论的总结扬弃和发展割断历史不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史就难以很好地理解把握和运用管理学
学术派系
| 学派名 | 代表人物 | 研究方向 |
管理过程学派 | 法约尔 哈罗德·孔 詹姆斯·穆尼 | 主要致力于研究和说明管理人员做些什么和如何做好这些工作侧重说明管理工作实务 |
行为科学学派 | 乔治·G·埃尔顿·梅奥 亚伯拉罕·马斯洛弗雷德里克·赫茨伯格 | 从心理学社会学角度侧重研究个体需求行为团体行为组织行为和激励领导方式认为人不仅仅是经济人同时还是社会人将人的管理提升到所有管理对象中最重要的地位 |
| 经验主义学派 | 彼得·德鲁克 欧内斯特·戴尔 | 研究实际管理工作者的管理经验教训和企业管理的实际经验强调用比较的方法来研究和概括管理经验 |
| 社会系统学派 | 切斯特·巴纳德 | 从系统理论出发运用社会学的观点对正式组织与非正式组织团体及个人做出了全面分析 |
| 系统管理学派 | 卡斯特 詹姆斯·E·罗森茨韦克 | 把管理组织视作一个开放系统对组织的运行进行系统分析 |
| 决策理论学派 | 赫伯特·西蒙 詹姆斯·马奇 | 任何作业开始之前都要先做决策制定计划就是决策组织领导和控制也都离不开决策决策贯穿管理的全过程决策是管理的核心 |
| 管理科学学派 | 埃尔伍德·斯潘赛·伯法 霍勒斯·卡文森 | 力求减少决策的个人艺术成分依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性 |
| 权变理论学派 | 伍德沃德 菲德勒 | 强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式方案或方法 |
| 经理角色学派 | 亨利·明茨伯格 | 对经理工作的特点所担任的角色工作目标及经理职务类型的划分影响经理工作的因素等重点问题进行考察与研究 |
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代表人物
重要人物 | 人物称号 | 代表著作及实验 | 主要内容及贡献 |
泰勒 (F·W·Taylor) | 科学管理之父 | 科学管理原理 | 科学管理的中心问题是提高生产率1配备第一流的工人掌握标准化操作方法2采取有差别的计件工资制3雇佣双方进行心理革命变对抗为信任4实行职能工长制5在管理控制上实行例外原则 |
1898年搬运生铁块实验 | 改进了操作方法训练了工人使生铁量的搬运量提高了三倍 | ||
1898年铁锹试验 | 研究了四个方面的问题 i)铲上的负载有多大的问题 ii各种材料能够达到标准负载的锹的形状规格问题 iii各种原料装锹的最好办法 iv每一套动作的的精确时间 研究了一流工人每天应该完成的工作量 | ||
法约尔 (H·Fayol) | 管理理论之父 | 工业管理与一般管理 | 1企业职能不同于管理职能后者包含在前者之中2管理教育的必要性与可能性3分工职员与职权纪律等管理十四条原理4管理五要素问题 |
马克斯·韦伯 (M·Weber) | 组织理论之父 | 社会和经济理论 | 主张建立一种高度结构化的正式的非人格化的理想的行政组织体系 |
厄威克 (LyndallF·Uruick) | 管理史家 | 组织的科学管理 | 对古典管理理论来说完成对理论的综合整理并使之发展 |
古利克 (LutherH·Gulick) | 管理学家 | POSDCORB的管理七职论 | |
梅奥 (G·E·Mayo) | 人际关系理论的代表人物 | 霍桑实验 | 实验结论 i)改变工作条件和劳动效率没有直接联系 ii)提高生产效率的决定因素是员工情绪而不是工作条件 iii)关心员工的情感和员工的不满情绪有助于提高劳动生产率 |
马斯洛 (A·H·Maslou | 需求层次理论的代表人物 | 激励与个性 | 需求层次理论人的需求分为生理的需求安定或安全的需求社交和爱情的需求自尊与受人尊重的需求以及自我实现的需求等五个层次 |
赫次伯格 (F·Herzberg) | 双因素理论的代表人物 | 激励因素 | 双因素理论影响人员行为绩效的因素分为保健因素与激励因素前者指得到后则没有不满得不到则产生不满的因素后者指得到后则感到满意得不到则没有不满的因素 |
麦克莱兰 (D·C·Macleland) | 激励需求理论 | 任何一个组织及每个都代表了实现某种目标而集合在一起的工作群体不同层次的人具有不同的需求 | |
麦格雷戈 (D·M·McGregor) | 人性假设理论的代表人物 | 企业的认识方面 | X理论-Y理论是专门研究企业中人的特性问题的理论X理论是对经济人假设的概括而Y理论是根据社会人自我实现人的假设并归纳了马失落与其他类似观点 |
斯金纳 (B·F·Skinner) | 强化理论的提出者 | 强化理论 | 凡是经过学习而发生的操作性行为均可通过控制强化物来加以控制和改造强化方式有正强化和负强化正强化即用奖金赞美提升等吸引职工在类似条件下重复产生某一行为负强化即预先告之某种不符合要求的行为可能引起的后果 |
弗鲁姆 (Victor HVroom) | 期望理论的提出者 | 工作与激励 | 人的行为是对目标的追求行为的激发力决定于目标价值的高低和期望概率的大小 激励力=价值指数*预期概率 |
亚当斯 (J·S·Adams) | 报酬公平理论的提出者 | 报酬公平理论 | 他认为只有公平的报酬才能使职工感到满意和起到激励作用而报酬是否公平职工们不是只看绝对值而是进行社会比较与他人历史自己的过去比较 |
赫伯特·西蒙 (HebertSimon) | 决策理论学派 | 思维的模型 | 1决策贯彻于管理的全过程管理就是决策2决策的标准并非是最优3决策分为程序性决策和非程序性决策4决策过程中要充分考虑人的经验及智能 |
巴纳德 (ChesterBarnard) | 社会合作系统学派 | 经理人员的职能 | 总的特征是组织论的管理理论即以组织为基础分析和说明管理的职能和过程 理论结构为个体假设---协作行为和协作系统理论---组织理论---管理理论 |
威廉·大内 (WilliamOuchi) | 权变理论学派 | Z理论 | 一切企业的成功都离不开信任敏感于亲密因此主张以坦白开放沟通作为基本原则来实现民主管理大内把由领导者个人决策员工处于被动服从地位的企业称为A型组织 |
亨利·明茨伯格 (HenryMintZberg) | 经理角色学派 | 管理工作的实质 | 1经理工作的特点(1)工作量大不掉紧张(2)活动短暂多样琐碎(3)推崇接触性的联系方式(4)审视与外部和下属的联系(5)义务与权利相混合2经理担任十种角色它们渊源于经理的正式权力和地位3提高经理工作效率的若干要点 |
彼得·德鲁克 (PeterFDrucker) | 经验学派 | 管理的实践 | 贡献目标管理和事业理论是德鲁克管理思想的精髓目标管理的最大优点是它使得经理人能够自我控制使得管理由别人统治被替代为自我控制它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界 |
卢桑斯 (F·Luthans) | 权变理论学派 | 管理的权变理论走出丛林之路 | 1把环境对管理的影响作用具体化把管理理论与管理实践紧密地联系起来2描述环境变化与管理对策之间的关系3为说明环境变量与管理变量之间存在的函数关系提出权变矩阵图 |
戴明 (W·Edwards·Deming) | 质量管理专家 | PDCA循环戴明环 | 管理方法精要正本清源把握变异客户至上慎防干预乐在工作强调合作重在培训诚意正心系统认知强化领导 |
波特 (Michael E·Porter) | 战略管理专家 | 竞争优势 | 他对于竞争战略理论作出了非常重要的贡献五种竞争力量分析产业环境的结构化方法并在竞争战略艺术中明确地提出三种通用战略成本领先标歧立异目标集聚 |
彼得·圣吉 (PeterM·Senge) | 新管理大师 | 第五项修炼 | 学习型组织理论创始人他认为在新的经济背景下企业要持续发展必须增强企业的整体能力提高整体素质未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织---学习型组织 |
*表格内容来自
研究机构
国内机构
| 西安交通大学 | 中国科学院 | 南京大学 | 华中科技大学 |
| 浙江大学 | 清华大学 | 重庆大学 | 南开大学 |
| 中国人民大学 | 大连理工大学 | 上海交通大学 | 天津大学 |
| 四川大学 | 武汉大学 | 东南大学 |
*表格内容来自 只收录了前十五名
国外机构
| 哈佛大学商学院 | 斯坦福大学工商管理研究生院 | 宾夕法尼亚大学沃顿商学院 | 西北大学凯洛格管理学院 |
| 加州大学伯克利分校哈斯商学院 | 密歇根大学安娜堡分校罗斯商学院 | 达特茅斯学院塔克商学院 | 哥伦比亚大学商学院 |
| 杜克大学福克商学院 | 芝加哥大学布兹商学院 |
*表格内容来自 只选取了部分机构
理论模型
五力模型
波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中以此分析一个行业的基本竞争态势五种力量模型确定了竞争的五种主要来源即供应商和购买者的讨价还价能力潜在进入者的威胁替代品的威胁以及最后一点来自在同一行业的公司间的竞争
竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解任何产业无论是国内的或国际的无论生产产品的或提供服务的竞争规律都将体现在这五种竞争的作用力上因此波特五力模型是企业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具
双因素理论
双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个一是保健因素二是激励因素所谓保健因素就是那些造成职工不满的因素它们的改善能够解除职工的不满但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性它们主要有企业的政策行政管理工资发放劳动保护工作监督以及各种人事关系处理等由于它们只带有预防性只起维持工作现状的作用也被称为维持因素 所谓激励因素就是那些使职工感到满意的因素惟有它们的改善才能让职工感到满意给职工以较高的激励调动积极性提高劳动生产效率它们主要有工作表现机会工作本身的乐趣工作上的成就感对未来发展的期望职务上的责任感等等
双因素理论是针对满足的目标而言的保健因素是满足人的对外部条件的要求激励因素是满足人们对工作本身的要求前者为间接满足可以使人受到内在激励后者为直接满足可以使人受到内在激励因此双因素理论认为要调动人的积极性就要在满足二字上下工夫
期望理论
期望理论又称作效价-手段-期望理论是管理心理学与行为科学的一种理论这个理论可以公式表示为激动力量=期望值×效价是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在工作与激励中提出来的激励理论期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的要激励员工就必须让员工明确1工作能提供给他们真正需要的东西2他们欲求的东西是和绩效联系在一起的3只要努力工作就能提高他们的绩效
在这个公式中激动力量指调动个人积极性激发人内部潜力的强度期望值是根据个人的经验判断达到目标的把握程度效价则是所能达到的目标对满足个人需要的价值这个理论的公式说明人的积极性被调动的大小取决于期望值与效价的乘积也就是说一个人对目标的把握越大估计达到目标的概率越高激发起的动力越强烈积极性也就越大在领导与管理工作中运用期望理论于调动下属的积极性有一定意义
SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法或优劣势分析法用来确定企业自身的竞争优势strength竞争劣势weakness机会opportunity和威胁threat从而将公司的战略与公司内部资源外部环境有机地结合起来即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势劣势和外部的机会和威胁等通过调查列举出来并依照矩阵形式排列然后用系统分析的思想把各种因素相互匹配起来加以分析从中得出一系列相应的结论而结论通常带有一定的决策性
运用这种方法可以对研究对象所处的情景进行全面系统准确的研究从而根据研究结果制定相应的发展战略计划以及对策等
研究方法
职能主义范式
注重研究客观事实和社会产物将客观存在的社会现象作为研究起点重视对社会规律进行科学概括试图寻求社会现象间的相关关系或因果关系以承认存在着一个拥有特定价值观信仰规范和角色的外部世界为前提集中研究现实内容本身或实质比较注重用客观性的表达代替引索性的表达力求补足和解释特定引索性表达的意义以使其结果普遍化关注被研究对象的一般性普遍性或规律性
包括有证实主义证伪主义
诠释型范式
运用直觉判断和个人洞察力获取知识它着重个人的主观感受认为社会现象实际上为个人主观经验因此以个人的感官和良知来研究事物着重社会所创造出来的实体探讨个人的主观经历表现出来的意义和语言解释等这种观点所分析的对象为组织内的记号和现象并认为不需要寻找实际存在的客观组织法则描述范式起着某种表达或表现作用所以这种角度会着重探讨个人的内心世界认知方法以及大家所构建的实体
包括有经验或案例法权变法社会学法经济学法
人本主义范式
指承认人的价值和尊严把人看作是衡量一切的尺度或以人性人的有限性和人的利益为主题的任何管理学范式人本主义范式强调人的潜能是管理所能开发的最重要的资源或资本管理就等于人人能够开发自身
包括有心理学法伦理学法
结构主义范式
也称为规范范式它强调以客观性规范性和概括性为特征的获取新知识的方法规范范式的研究目标是回答应该怎样或应然问题力求构建一种规范的理论体系和概念架构
包括有归纳法演绎法常态法系统法
概念定义
管理是指在特定的环境下管理者通过执行计划组织领导控制等职能整合组织的各项资源实现组织既定目标的活动过程 它有三层含义
1 管理是一种有意识有目的的活动它服务并服从于组织目标
2管理是一个连续进行的活动过程实现组织目标的过程就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程由于这一系列职能之间是相互关联的从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程
3管理活动是在一定的环境中进行的在开放的条件下任何组织都处于千变万化的环境之中复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素
主要用途
管理学是研究在现有的条件下如何通过合理的组织和配置人财物等因素提高生产力的水平是社会组织中为了实现预期的目标以人为中心进行的协调活动调
在一般意义上讲它是通过采取某些具体的手段和措施设计营造维护一种环境包括组织内部和外部的环境使所有管理对象在特定的环境中做到协调而有序地进行活动
发展趋势
现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革使管理在功能组织方法和理念上产生根本性变化从而使管理学研究呈现以下发展趋势
第一管理学在科学体系中的地位将进一步提高因为人们越来越深刻地认识到管理不仅是决定一国的生产力发展水平不可缺少的要素而且是现代生产力的首要构成要素管理学的教育将会更加普遍管理学的重要作用将会体现得更加充分
第二管理学发展的理论化哲学化趋势纵观管理的发展史由管理活动而管理学由管理学而管理学原理由管理学原理而管理哲学这表明了人类对管理认识深化的历程也正是管理理论发展的总趋势管理学的理论化趋势表现在对各类管理之共同规律性的认识和总结并对这些规律进行了一般性的概括与抽象管理学的哲学化趋势表现在从哲学的高度对管理进行了最高层次的考察与解释把管理与哲学沟通终使一般管理学得以完整地建立
第三新的管理学分支的发展将更加迅速管理学发展的一个重要特征就是管理学分支的发展由于社会经济活动正在面临巨大的结构变革进入21世纪的世界经济将会发生质的变化管理工作将会要解决许多全新的课题如知识经济时代对知识资本的管理信息共享的体系的建设与管理人力资本管理的创新新型的组织结构如学习型组织战略联盟虚拟企业等新型组织形式的管理在更为复杂的社会经济环境中对组织适应性的管理等都将形成一些新兴的管理学分支繁荣年轻的管理学管理学发展的今天已经呈现出这样一些趋势
第四管理学将更多地与经济学心理学社会学数学等紧密地结合管理学本身就是一门综合性的学科其发展除了管理实践的创新的不断推动之外另一个重要的推动力就是其他相近学科的发展其中经济学心理学社会学数学等学科发展的最新成果都在管理学研究中得到了运用今天这些与管理学密切相关的学科发展十分迅速由此可以预测未来的管理学在管理方法上将更多地借鉴这些学科发展的成果表现出与这些学科发展更紧密结合的特征来
第五管理学研究将更加突出以人为本的特色在知识经济时代决定企业国家前途和命运的将越来越取决于人才的数量和质量因此研究如何充分地开发人的智力和体力将成为管理学更为重要的任务特别是将人作为一种知识的载体的研究将更为突出
第六理论与实践的结合更加紧密管理学发展最强大的推动力是管理的实践随着社会生产力的发展社会组织结构的变化和管理活动的创新将会为管理学的发展提供更多的研究对象和案例也将会在此基础上形成新的管理学理论另外人们为了提高管理工作的效率避免管理中的失误将更多地把管理置于科学理论的指导之下管理理论越来越多地被人们所重视不仅仅是科学的研究会吸引更多的理论工作者的兴趣而是管理工作者将更加重视管理理论的作用更加自觉地在管理理论的指导下开展管理工作由此不难推知管理学与管理实践的结合将更加紧密
基本职能
计划
计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程包括估量机会建立目标制定实现目标的战略方案形成协调各种资源和活动的具体行动方案等 简单地说计划工作就是要解决两个基本问题 第一是干什么第二是怎么干组织等其他一切工作都要围绕着计划所确定的目标和方案展开所以说计划是管理的首要职能
组织
组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分权利分配和工作协调的过程它是计划工作的自然延伸包括组织结构的设计组织关系的确立人员的配置以及组织的变革等
领导
领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响指导和激励各类人员努力去实现目标的过程当管理者激励他的下属指导下属的行动选择最有效的沟通途径或解决组织成员间的争纷时他就是在从事领导工作 领导职能有两个要点 ·一是努力搞好组织的工作 ·二是努力满足组织成员的个人需要 领导工作的核心和难点是调动组织成员的积极性它需要领导者运用科学的激励理论和合适的领导方式
控制
控制工作包括确立控制目标衡量实际业绩进行差异分析采取纠偏措施等它也是管理活动中的一个不可忽视的职能 上述四大职能是相互联系相互制约的其中计划是管理的首要职能是组织领导和控制职能的依据组织领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段是计划及其目标得以实现的保障只有统一协调这四个方面使之形成前后关联连续一致的管理活动整体过程才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现
历史发展
古典管理" class="anchor-2">工厂管理古典管理
工厂管理理论基于科学管理 以生产管理为主 旨在提高工厂的生产效率科学管理以经济人为对象 遵循效率至上的原则 强调工厂应该以制度管理来代替传统的经验管理 而工人则应当以科学的方法取代过去已经习惯了的工作方式这种效率观被爱默森提升为以组织手段来提高效率 又被库克进一步推广 在非工业组织中传播效率主义
随着统计方法数量模型以及计算机的应用或普及 以生产为核心的管理理论开始向着管理科学的方向发展 产生了决策理论运营管理系统理论和控制理论 这些理论的形成 为管理学的发展打下了坚实的基础决策理论与过程理论之间存在很多重合的观点 两者的结合又为组织决策提供了理论依据运营管理把管理的内容从生产管理扩展到商业管理 而系统论与控制论作为分析工具促进了管理学的整体发展
在把工人的个人效率转化为组织效率的过程中 法约尔的组织管理理论和韦伯的行政组织理论对科学管理理论进行了补充 从而形成了古典组织理论法约尔关于管理原则的观点被厄威克归纳为八项原则 关于管理职能的原则被古利克进一步发展为( 计划组织人事指挥协调报告预算) 七职能论韦伯提出的科层制也一直被认为是一种必不少的组织形式
当代管理" class="anchor-2">组织管理当代管理
梅奥的霍桑实验可以说是管理史上的一个分水岭梅奥在社会人假设的基础上认为 对金钱的需要只是工人想要满足的需要的一部分 工人的大部分需要是情感慰藉安全和谐归属 既然人是一种社会人并且在正式组织内部还存在着非正式组织 那么 管理就必须着眼于社会和人的技能 在正式群体的经济需要与非正式群体的社会需要之间达成平衡 而且应该关注人际关系于是 人际关系学说应运而生
但人际关系学说出现了一种极端的观点 即把人际关系看成是目的 而不是手段根据这种观点 只要建立和维持良好的人际关系 生产率的提高便是自然而然的事这种极端的人际关系观混淆了管理的起点与目的为了还原管理学的逻辑起点 由人际关系学说发展而来的行为科学理论沿着个体和群体两个层次对人性进行了深入探讨马斯洛把人看成是心智成熟的自我实现人 麦格雷戈的超Y理论对经济人和社会人的观点进行了初步的融合 赫兹伯格的双因素理论斯金纳的强化理论弗鲁姆的期望理论等对人的心理活动过程进行了剖析在群体层次 卢因的群体动力学理论对非正式组织的团体行为进行了分析除此以外 坦南鲍姆的领导行为连续体理论利克特的领导四系统模型等对领导行为及领导类型进行了探讨
在人际关系学说行为科学理论的发展过程中 有关组织群体和个体间冲突的研究也获得了快速发展冲突研究和行为研究的融合促成了现代组织管理理论的雏形 在此基础上建立起来的组织理论又把人际关系学说涵盖其中 福列特关于冲突的建设性论述把组织看作是一种协作系统 并据此认为组织管理不应该只重视人际关系的构建 更应该注重员工间的合作状态而且 这种协作应该是一个连续的过程在此基础上 福列特又提出了参与式管理受梅奥福列特等人的影响 巴纳德将社会系统观点引入了正式组织研究 并且对权力和权威进行了全新的诠释 把组织看作一种社会系统 而不是韦伯所说的科层制在组织管理的具体方式上 阿吉里斯的个性管理麦格雷戈的人性管理利克特的群体交互及适应行为研究汤普森针对组织的系统研究方法都对传统的过程理论进行了补充和扩展 而德鲁克注重实践的管理思想尤其是在如何整体提高组织效率的问题上做出了巨大的贡献德鲁克的管理的实践一书的出版标志着管理学正式进入了现代管理理论发展阶段 特别是德鲁克所提出的目标管理理论已经包含了后现代管理思想的参与式管理和自我控制
现代管理" class="anchor-2">组织间管理现代管理
在组织管理理论日趋成熟之时 学者们注意到 虽然管理学已经建立在社会人的人性假设之上 但员工却被局限在单个组织中 并被作为组织人来看待随着知识经济的不断发展 人已成为知识的载体 知识管理变得尤为重要 知识和技能成了管理的核心问题 在后现代哲学的影响下 管理学也向着后现代发展 企业员工不只是简单的被管理者 更应该是自我管理者面对复杂的组织情境 任何一种管理模式都不具有所谓的普遍适用性 这就要求管理学运用不同的社会历史因子来考察在不同语境下比较有效的管理方式 人被看成是符号动物 管理学也开始强调人的非理性 而否认人的理性 从而形成了后现代管理理论 企业文化理论把人视为文化人这一阶段的管理理论抛弃了传统人性的理性观 主张通过充分发挥人的主观能动性来提高组织效率因而 人性得到了充分的解放 每个人都应该成为自己的主宰 并且谋求自身的全面发展
在后现代时期 单一组织研究正逐渐被商业生态系统研究所取代 网络打破了原有组织的空间范畴 迫使学者重新界定组织的边界 于是 网络理论成为解释组织间关系的一种代表性理论 一些复杂的组织也相应被称为网络组织 在新的竞争环境下 企业本身就是多元关系的集合 并且又嵌入在庞大的网络之中组织间关系能够帮助企业突破自身疆界的束缚 不断与外部组织和环境进行互动 并且从外部获取自己所缺乏的资源 相对低成本地构建自己的竞争优势学术界和企业界也越来越重视组织间关系管理问题摩根和亨特曾提出过网络组织管理的五个基本条件 它们分别是选择合适的战略合作伙伴并维持良好的伙伴关系建立合作伙伴间的科学的信用管理体系建立有效的冲突管理系统培育企业的核心竞争力以及形成统一的价值观和共同目标而甘拉迪则认为 企业在选择合作伙伴以及建立长期合作关系时 应该遵循兼容性能力和承诺三个原则 即所谓的3C原则在具体探讨组织间关系的研究中 学者们从资源基础观知识基础观社会逻辑观和学习理论四个视角对组织间关系进行了探讨 此外 学者们还总结了基于市场的管理控制模式科层制管理控制模式和以信任为基础的控制模式 分别从市场交易合同条款和社会关系三个方面来建构组织间管理控制系统
分支学科
| 一级学科 | 二级学科 | 三级学科 |
| 管理学 | 管理思想史 | 管理哲学 |
组织理论 | ||
行为科学 | ||
管理理论 | 决策理论 | |
系统管理理论 | ||
管理心理学 | ||
管理计量学 | ||
| 管理经济学 | ||
部门经济管理 | ||
科学学与科技管理 | 科学社会学 | |
科技政策学 | ||
科学心理学 | ||
科学计量学 | ||
科技管理学 | ||
科学学与科学技术管理其他学科 | ||
企业管理 | 生产管理 | |
经营管理 | ||
成本管理 | ||
劳动人事管理 | ||
技术管理 | ||
营销管理 | ||
物资管理 | ||
设备管理 | ||
质量管理 | ||
企业管理其他学科 | ||
行政管理 | ||
| 人事管理 | ||
| 财务行政 | ||
| 行政决策 | ||
管理工程 | 生产系统管理 | |
研究与开发管理 | ||
质量控制与可靠性管理 | ||
物流系统管理 | ||
战略管理 | ||
决策分析 | ||
决策支持系统 | ||
管理信息系统 | ||
管理系统仿真 | ||
工效学 | ||
部门管理工程 | ||
管理工程其他学科 | ||
人力资源开发与管理 | 人力资源开发战略 | |
人才学 | ||
人力资源开发与管理其他管理 | ||
未来学 | 理论预测学 | |
预测评价学 | ||
技术评估学 | ||
全球未来学 | ||
未来学其他学科 | ||
管理学其他学科 |
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